ERP 導入負責人

ERP 系統導入失敗原因
討厭變化的現有職員們
導入ERP的話無可避免地業務上會發生大大小小的變化。但是很多人不喜歡變化這件事。
若無法說服職員的話,ERP導入最終都會失敗。
就算沒有失敗,但最後只有一部份的部門或業務單位在使用的情況也很常發生。

所以由企業負責人或是高層主管直接指揮導入ERP才是明智之舉,
如果實際操作人員就是 ERP 導入負責人的話,就能依據業務層級給予適當的功能使用權限,並且不斷地關注導入情況,這對於導入階段來說是非常重要的。
如果被量身訂做型ERP左右的話是很容易失敗的。
在中小企業資訊負責人經常聚集的網路討論區中很常可以看到像這樣的熱烈討論,一旦簽立了合約,反而變為被ERP製作公司做制約的那一方。
開發製作途中很容易產生許多變數, 因為一切都和需要增加費用息息相關。

所以在討論初期就明確地確立公司內部需求是非常重要的。
透過政府的企業支援方案毫無負擔地決定,隨者時間消逝也沒有明確的導入計畫,導致最終失敗的情況有時也會發生,因此並非由ERP企業說服是否要導入ERP,而是中小企業需要事先自行判斷是否需要導入、使用哪些功能。
導入功能不足的系統
明明需要會計功能但是卻購買了只能查看銀行交易紀錄的系統,或是需要進銷存功能但是卻導入了只能查看庫存進/出庫歷史紀錄的簡單型系統,很多中小企業表示因為沒有符合需求的功能,久了之後就荒廢系統了。
不要被吸睛的廣告詞或是網路行銷手法迷惑,

1) 追根究柢尋找是否存在符合公司內部所有需求功能的 ERP ,並且親眼確認過後再簽約
2) 需要深謀遠慮是否為在未來也能繼續使用的 ERP
  • 業務越來越複雜後、職員人數發展為數百名時是否也能繼續使用
  • 很多人使用的情況下是否也能輕鬆增加使用帳號並設定使用權限
  • 現階段只會使用會計功能,但在未來追加使用進銷存功能時是否不會發生問題(情況反過來時也一樣)
  • 目前只使用一部份進銷存功能,但未來熟悉系統之後是否能使用其他生產、售後服務、品質管制等多樣化功能
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設定容易輕鬆上手
  • 為了可以快速上手使用系統,可以先將暫時使用不到的功能隱藏並依據業務流程需要的功能進行排序。
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