ECOUNT ERP是
提供企業所需全模組功能的
專業管理軟體。
請上FAQ查看需要的功能吧。
  • [所有功能] ECOUNT有提供什麼功能?
    ECOUNT 提供庫存管理、生產/外包、會計管理、人事管理等企業所需全模組功能。
  • [所有功能] 進銷存、會計等各模組是分開的軟體嗎?
    ECOUT沒有分模組販售,是綜合管理的系統。ECOUNT 一個系統中,即包含所有功能。
  • [所有功能] 進銷存資料與會計資料可以連動嗎?
    可以連動。銷貨單、進貨單等庫存憑證可自動拋轉會計憑證。ECOUNT中所有相關業務皆相互連接,以達到工作效率最大化。
  • [所有功能] 導入系統後什麼時候才能開始使用呢?
    我們是全雲端系統,故不需要額外的安裝設定。網頁登入後即可開始使用。
  • [所有功能] 外出的時候也可以使用嗎?
    是的,外出也可以使用。只要有網路,不管何時何地皆可以登入ECOUNT。出門在外也能及時處理業務或掌握相關進行情況。
  • [所有功能] 我們行業別有點特殊,也可以使用嗎?
    ECOUNT已具備製造業、買賣業、服務業、非營利團體等所有行業別所需要之功能。另外各行各業還可以按照自身需求,客製報表呈現方式或輸入欄位等。所有行業別皆可使用。
  • [所有功能] 是否可以使用以前既有的格式管理?
    可以。活用內建編輯功能,即可自訂輸入欄位、報表格式等。盡量與既有格式相同。
  • [所有功能] ECOUNT功能好像很多,可以只使用部分功能嗎?
    沒問題。您可以將目前沒有用到的選單功能隱藏。
  • [所有功能] 想要將業務內容共享給中國當地的工廠。
    您可以按照用戶ID選擇使用語言介面,全雲端軟體所以在國外也能夠使用。若能配合當地員工調整語言介面,系統使用上更為便利。目前ECOUNT提供韓文、日文、泰文、越南文、印尼文、西班牙文、繁體中文、簡體中文等多國語言介面。
  • [所有功能] 可以開發票嗎?
    可以,使用ECOUNT即可免費使用發票開立功能。
  • [所有功能] 想要管理報價、採購等公司內部流程。
    系統具備報價、訂單、派貨、生產工單等選單,讓您能進行公司內部作業流程的控管。
  • [所有功能] 可以透過Email將交易明細發送給客戶或廠商嗎?
    沒問題。交易明細、採購單等所有需要傳達給客戶/供應商的選單及報表,都可以透過Email及時發送。
  • [所有功能] 系統裡面有資產負債表、損益表等報表嗎?
    可以。會計模組中所輸入的資料能夠及時反映在報表數字上。除了基本的資產負債表、損益表、成本明細表外還提供多種會計常用報表。
  • [所有功能] 沒有會計基礎也可以使用會計模組嗎?
    除了自行輸入借貸方的方式外,我們也提供簡單的輸入方式,最後呈現的結果是相同的。沒有會計基礎的人也可以使用。
  • [所有功能] 手機可以使用什麼功能?
    使用手機網頁板,即可操作與電腦相同功能。所有模組功能皆可使用。
  • [所有功能] 該如何導入期初資料?
    可以使用EXCEL批量匯入客戶/供應商、品項等基本資料。
  • [所有功能] 資料該如何備份?
    系統中提供備份功能,用戶可自行備份。您在ECOUNT中輸入的資料,皆可匯出成EXCEL檔案。
  • [價格實惠] 你們是按使用模組收費嗎?
    ECOUNT不會因為您多使用的會計或進銷存模組而向您收取額外費用。進銷存、會計、人事管理等ERP全模組功能單一價,單月只需要1,500元。
  • [價格實惠] 你們價格這麼便宜,是不是功能很陽春?
    ECOUNT功能是很完備的,價格低廉的原因是因為系統功能大部分皆已開發完全,不會有額外開發、研發等費用。
  • [價格實惠] 是按照使用人數收費嗎?
    ECOUNT是功能完全的全雲端系統。並且沒有使用人數限制,不管您有多少人、多少台電腦要使用皆不會向您收取額外費用。
  • [價格實惠] 以後應該不會漲價吧!
    單月1,500是我們ECOUNT 20年來不變的價格。未來調整的可能性極低。
  • [價格實惠] 手機APP是免費提供嗎?
    是的,使用ECOUNT ERP即可免費使用手機APP。APP與電腦版使用功能相同。
  • [價格實惠] 單月1,500元是有包含開立電子發票的費用嗎?
    是的,發票開立也含在基本功能當中。並且沒有開立張數限制。
  • [價格實惠] 修改報表格式會收取其他費用嗎?
    不會有額外費用產生!不管是編輯輸入欄位或者是調整報表格式都能自己操作。
  • [價格實惠] 各模組分開收費嗎?
    ECOUNT具備全模組功能,且價格政策只有一個,就是單月1,500元。
  • [價格實惠] 國外也有同事要使用,會多收費嗎?
    即使有海外據點要使用,也不會有額外費用產生。只要有網路,不管何時何地皆能操作。
  • [價格實惠] 有收系統更新維護費嗎?
    除了系統使用費外,不會有額外系統更新、維護等費用發生。
  • [價格實惠] 請問使用費有沒有相關折扣?
    年繳客戶優惠一個月。1年使用費原價18,000,年繳只要16,500元。
  • [全雲端] 全雲端的優點是什麼?
    最大的優點是:只要有網路不管何時何地都能使用,即時掌握相關數據。
  • [全雲端] 手機也可以使用嗎?
    當然可以!不管是筆電、桌電、平板、手機皆可使用ECOUNT。另外我們還提供免費手機APP。
  • [全雲端] 在國外也可以使用嗎?
    沒問題。只要連上網路不管您到海外哪個國家都可以使用。
  • [全雲端] 電腦設備有限制嗎?
    可執行一般業務處理、收發郵件的電腦都可以使用ECOUNT。
  • [全雲端] 要使用什麼瀏覽器呢?
    所有瀏覽器皆可使用,但建議使用Google Chrome瀏覽器。
  • [全雲端] 沒網路的話怎麼辦?
    現今很少會出現沒有網路,或網路不通的問題。即使公司網路有問題,也可以先使用手機熱點分享網路使用。
  • [全雲端] 電腦中毒、重灌資料不見怎麼辦?
    您所輸入的資料並不是保存在單機電腦中,而是保存在ECOUNT伺服器。所以即使您的電腦中毒或重灌資料都不會遺失。
  • [全雲端] 使用ECOUNT前需要進行電腦或網路的相關設定嗎?
    只要有網路即可登入使用,不須其他設定。
  • [全雲端] 之前用EXCEL管理沒有辦法同時修改,ECOUNT可以嗎?
    可以多人同時登入。多人同時輸入的資料都可以即時反應在系統中。
  • [全雲端] 可以同時開很多個分頁嗎?
    沒問題。您可以同時開啟多個分頁,同時作業。
  • [使用人數無上限] 增加用戶會不會有額外費用?
    ECOUNT沒有使用人數上限,不管您有多少人使用,皆不會額外收費。
  • [使用人數無上限] 是否可按照用戶設定權限?
    沒問題,您可以按照各用戶的業務範圍分別設定權限。可細分至無權限 / 唯讀 / 輸入+讀取 / 所有權限。
  • [使用人數無上限] 可多人同時登入嗎?
    是的,可同時登入。為確認各用戶的操作紀錄,建議使用個別帳號登入,不要共用。
  • [使用人數無上限] 同一個帳號可以在不同電腦登入使用嗎?
    是的,一個帳號可在多台電腦同時登入。但ECOUNT沒有使用人數上限,建議建立同仁的各別登入帳號使用。
  • [使用人數無上限] 可確認帳號的歷史紀錄嗎?
    是的,您可以查看用戶的登入紀錄或憑證操作紀錄。
  • [使用人數無上限] 加盟店也可以登入使用嗎?
    可以,因系統沒有使用人數限制,所以您也可以創建帳號提供給加盟店使用,並設定可使用選單。
  • [使用人數無上限] 海外同事能夠使用嗎?
    沒問題,海外同事也可以同時使用。
  • [使用人數無上限] 手機有相關使用限制嗎?
    手機與電腦上都可以使用,另外還提供ECOUNT專屬APP。
  • [使用人數無上限] 透過分店或是特定帳號登入時,想要限制該帳號僅能看特定倉庫的庫存,請問可以做到嗎?
    可以做到。您可以設定各用戶可查閱的倉庫 / 客戶供應商 / 部門 /品項。
  • [使用人數無上限] 只能有一個管理員嗎?
    系統可設定多位管理員。
  • [使用人數無上限] 可以設定讓員工只看的到他們需要使用的選單嗎?
    可透過權限設定,限制帳號可使用的選單。
  • [使用人數無上限] 多個帳號可以應用相同權限設定嗎?
    您可以利用權限複製或群組權限的功能,讓多個帳號應用相同權限設定。
  • [免費更新] 會按照我們公司的需求做開發嗎?
    您可以提出相關功能建議。會考量實用性以及使用頻率來決定是否開發。若確定開發,完成後將免費更新,提供給所有用戶使用。
  • [免費更新] 我們的提案事項會收到回覆嗎?
    透過每周提案會議決議開發事項與進行時間,並透過郵件回覆給客戶。
  • [免費更新] 政府勞健保級距若有修正,我們也需要手動修改嗎?
    不需要手動修改,若勞健保法令有變更,系統將自動更新。
  • [免費更新] 可以看到更新內容嗎?
    我們有系統更新專門頁面,除了本週更新外還能看到過去的更新內容。
  • [免費更新] 為什麼要經常更新?
    科技日新月異,企業的業務型態也會不斷進步。為符合各行各業的使用需求,是必須即時更新的。
  • [免費更新] 更新內容除了中文外,可以顯示其他語言嗎?
    更新內容可選擇英文、韓文、日文、越南文、簡體中文等。
  • [自訂報表格式] 我們公司有既有的報表格式,ECOUNT也能應用嗎?
    可以。您可以自行修改報表格式,讓ECOUNT介面趨近於既有格式。
  • [自訂報表格式] 有些報表只有管理員才能看,可以分開管理嗎?
    報表或列印格式都可以設定閱覽權限
  • [自訂報表格式] 相同報表但每個人需要的內容有些微不同,請問可以新增不同報表格式嗎?
    沒問題,ECOUNT一個報表至多可以新增50個格式使用。
  • [自訂報表格式] 報表需要額外製作嗎?
    不需要額外製作,系統中輸入銷貨單、進貨單、收款單、付款單後的結果會自動反映在報表中。
  • [自訂報表格式] 查詢銷貨明細時想看到實際銷貨金額與定價的差額,請問可以做到嗎?
    設定報表格式時可透過增加計算式,計算實際銷貨金額與出庫單價的差額。
  • [自訂報表格式] 在交易明細中可以顯示我們公司的LOGO或印章嗎?
    可以,ERP中可以新增公司的LOGO與印章,並在列印交易明細、訂單等單據時帶出。
  • [自訂報表格式] 我們公司主要做出口業務,有Invoice嗎?
    您可以將銷貨單輸入的資料直接拋轉Invoice,Invoice列印格式也能自訂。
  • [輸入畫面設定] 輸入畫面可以客製嗎?
    可以。在系統中您可以新增、刪除欄位,並改變欄位的寬度及順序。
  • [輸入畫面設定] 可以應用計算式嗎?
    沒問題。在輸入畫面中您也可以設定計算式,讓系統協助您計算需要的數值。
  • [輸入畫面設定] 想要修改輸入介面,會額外收費嗎?
    在ECOUNT ERP中編輯、自訂欄位不會額外收費。您可以按照公司使用需求編輯。
  • [輸入畫面設定] 欄位太多,請問可以減少嗎?
    您可以透過編輯輸入欄位的功能隱藏不必要的項目。
  • [輸入畫面設定] 可應用的欄位有幾個呢?
    各選單可新增欄位有些許不同,但平均有10個以上的欄位可供新增。
  • [輸入畫面設定] 各選單可分開設定輸入畫面嗎?
    當然可以。訂貨單、銷貨單、採購單等單據都可以分別設定輸入介面。
  • [輸入畫面設定] 可將特定欄位設定為必填項目嗎?
    沒問題,您可以設定該欄位是否為必填,若沒輸入該欄位資訊則不能儲存單據。
  • [輸入畫面設定] 輸入憑證時可以自動帶入客戶/供應商的相關資訊嗎?
    可以,您可以設定輸入欄位的預設值,預設帶出地址、電話等客戶/供應商資訊。
  • [輸入畫面設定] 想要將輸入畫面中的品項名稱欄位拉寬,請問可以做到嗎?
    透過編輯輸入欄位的功能,您可以自行調整欄位寬度及順序。
  • [輸入畫面設定] 我們公司單價有小數點,請問可以輸入小數點嗎?
    可以輸入小數點,您還可以設定小數點位數。
  • [輸入畫面設定] 每次輸入憑證時,憑證日期想要預設為當天。
    日期預設值可以設定為當天、最近一次輸入日期或是指定日期。
  • [輸入畫面設定] 若不想要顯示單價欄位,請問可以隱藏嗎?
    可以,可以將單價在輸入畫面或列印畫面中隱藏。
  • [輸入畫面設定] 可以指定欄位的輸入順序嗎?
    沒問題,您可以指定各欄位的輸入順序,並利用Enter鍵移動滑鼠游標。
  • [輸入畫面設定] 輸入銷貨單時可以同時確認未收款項嗎?
    新增自訂欄位,並將預設值設定為帶出資料,並選擇餘額後,可自動帶出該客戶的未收款總額。
  • [使用功能優化] 選單名稱可以修改嗎?
    系統預設選單名稱無法變更,但您可以使用我的頁面操作。在我的頁面畫面中可以修該選單名稱及排列順序。
  • [使用功能優化] 可以按照 ID 限制可以使用的功能嗎?
    透過授權選單的功能,您可以限制特定用戶的使用選單,讓他僅能連接需要的選單。
  • [使用功能優化] 可編輯輸入選單嗎?
    您可以新增/刪除輸入欄位,或是變更名稱。
  • [使用功能優化] 想要將主要使用的選單整合再一起。
    您可以將常用選單點擊星號,即可加到我的最愛,方便連接。
  • [使用功能優化] 想確認特定欄位的合計值。
    各輸入選單所輸入的資料,可使用相關報表查看合計數值。
  • [使用功能優化] 各用戶可以設定不同的語言介面嗎?
    各用戶ID可分別設定使用語言。
  • [使用功能優化] 有人擅長用滑鼠操作、有人擅長用鍵盤操作。請問可以按照不同的使用習慣設定嗎?
    可以,您可以按照用戶設定不同的憑證輸入方式。
  • [使用功能優化] 看了你們的模擬版,覺得選單很多很複雜。
    模擬版中呈現所有企業所需全模組功能選單,一開始可能會覺得功能很多很雜亂。實際使用時,可按照需求相部使用的選單隱藏,簡化使用介面。
  • [使用功能優化] 我的頁面可以按照群組設定嗎?
    利用群組權限功能,可設定不同群組的我的頁面。
  • [使用功能優化] 我們公司主要使用會計,請問可以修改選單順序嗎?
    可以,除了可以設定使用的選單外,也可以設定選單使用順序。
  • [手機App] 在手機上也可以使用ECOUNT嗎?
    是的,手機網頁版功能與電腦相同。此外我們還免費提供手機APP。
  • [手機App] 手機可以使用條碼輸入嗎?
    可以,使用ECOUNT APP輸入單據時,可將手機相機功能當作條碼掃描器使用。
  • [手機App] 輸入單據可以馬上收到相關通知嗎?
    安裝手機APP後,可設定通知方式。
  • [手機App] 手機APP上輸入與電腦中輸入差別在哪?
    手機APP為較簡易的輸入介面,另外手機網頁版則與電腦相同。
  • [手機App] 手機APP有限制使用的品牌嗎?
    Android, IOS系統皆可使用。
  • [手機App] 在國外也可以在手機上使用ECOUNT嗎?
    只要有網路,不管何時何地皆可使用。出國也沒問題。
  • [手機App] 可以設定特定用戶不能在手機中使用嗎?
    可以,用戶設定選單中可設定使用者是否可以使用APP。
  • [手機App] 可以設定在特定時間不要收到通知嗎?
    設定勿擾時段,則該時段不會收到通知。
  • [手機App] 想要直營店的員工利用APP下訂單。
    ECOUNT APP沒有限制使用時間、地點。
  • [即時通訊(Messenger)] 企業Messenger有使用人數上限嗎?
    ECOUNT 沒有使用人數限制,Messenger也是如此。
  • [即時通訊(Messenger)] Messenger 傳送檔案容易操作嗎?
    將欲傳送的檔案拖曳至聊天室對話視窗中,即可傳送。
  • [即時通訊(Messenger)] 只有在電腦才可以使用Messenger功能嗎?
    ECOUNT 為全雲端ERP,只要有網路,不管您是使用電腦、手機或平板皆可以使用聊天室功能。
  • [即時通訊(Messenger)] 可搜尋特定聊天內容嗎?
    聊天室中可輸入關鍵字搜尋。
  • [即時通訊(Messenger)] 聊天室訊息可以永久保存嗎?
    聊天室訊息可分為永久保存以及保存1個月,可按聊天室分別設定,您可以將重要的聊天訊息設定為永久保存。
  • [即時通訊(Messenger)] 如果不是在ERP畫面上是不是就收不到聊天通知了。
    我們提供桌面通知功能,即使不再ECOUNT使用畫面也能收到訊息通知。
  • [即時通訊(Messenger)] 使用企業Messenger的好處是?
    上班時間可避免員工使用其他通訊軟體,也可以統整公司內部溝通及發送通知的管道。
  • [即時通訊(Messenger)] 聊天室內容可以下載備份嗎?
    對話內容可備份文字檔案。
  • [即時通訊(Messenger)] 聊天室中可以互相傳送檔案嗎?
    是的,聊天室中可互相傳送檔案。
  • [即時通訊(Messenger)] 聊天室中共享的檔案下載期限是多久呢?
    檔案下載時間為1周,照片圖檔為24小時。
  • [即時通訊(Messenger)] 聊天室中可以輸入進銷存、會計憑證嗎?
    聊天室中可以新增進銷存、會計等憑證並即時共享。
  • [即時通訊(Messenger)] 聊天室中可以電子簽核嗎?
    用戶可在聊天室中新增電子簽核,簽核人也可在聊天室中確認單據並完成簽核。
  • [即時通訊(Messenger)] 聊天室中可以分享ERP中輸入的憑證或是記事板貼文嗎?
    可共享ERP憑證、電子簽核文件、記事板貼文等。
  • [即時通訊(Messenger)] 想要重複確認聊天內容中的重要事項,請問該如何操作。
    點擊訊息旁的星號,即可加入我的最愛,方便查找。
  • [即時通訊(Messenger)] 聊天室有狀態可以選擇嗎?
    聊天室有提供離線、不在座位、會議中、忙碌等狀態使用。
  • [批量上傳資料] 客戶/供應商、品項等基本資料可以利用EXCEL批量匯入嗎?
    可以,您可以利用ECOUNT提供的EXCEL外掛功能,批量匯入基本資料。
  • [批量上傳資料] 想要自行保管在ECOUNT中輸入的資料需要另外申請嗎?
    不需要額外申請,您在ECOUNT中所輸入的資料皆可隨時以EXCLE方式備份。
  • [批量上傳資料] ERP中輸入的資料可以備份嗎?
    在ERP中輸入的資料可轉換為EXCEL形式備份。
  • [批量上傳資料] 安裝EXCEL外掛程式有電腦相關限制嗎?
    沒有電腦相關限制,所有電腦皆可安裝。
  • [批量上傳資料] 有限制EXCEL版本或者有無授權嗎?
    EXCEL 2007版本以上才可安裝,無關有無授權。
  • [批量上傳資料] 其他ERP公司的資料可以匯入到ECOUNT中嗎?
    無法以串流方式匯入其他ERP公司的資料,但您可以利用EXCEL批量匯入功能達成資料移轉目的。
  • [批量上傳資料] 單次最多可以上傳幾筆資料呢?
    線上上傳資料單次最多300筆,EXCEL外掛單次至多10,000筆。
  • [批量上傳資料] 已經匯入的客戶/供應商、品項資料可以批量修改嗎?
    EXCEL線上/外掛上傳皆提供批量修改的功能。
  • [批量上傳資料] 在ECOUNT中可以批量匯入過去憑證嗎?
    過去資料的單據可利用EXCEL批量匯入。
  • [批量上傳資料] 所有ERP用戶接可以使用EXCEL外掛上傳嗎?
    是的,所有用戶接可以使用EXCEL線上/外掛上傳功能。如有需要可以利用權限限制使用。
  • [批量上傳資料] 賣場資料也可以利用EXCEL匯入嗎?
    ECOUNT已串接的賣場資料會自動帶入,若為尚未完成串接的賣場,相關資料可利用EXCEL批量匯入。
  • [系統安全管理] 會酌收伺服器管理的額外費用嗎?
    基本使用費中已經包含伺服器的維護管理費用,不會有額外費用產生。
  • [系統安全管理] 伺服器需要安裝在我們公司嗎?
    伺服器由ECOUNT直接管理,不需要安裝在貴公司。
  • [系統安全管理] 想了解伺服器管理情況。
    除了資安最高權限者,其餘人員無法接近,目前存放於IDC(Internet Data Center)中心保管。
  • [系統安全管理] 可以透過設定 IP為至加強公司內部保安程度嗎?
    您可以設定各用戶可登入的IP位置,阻擋以非授權的IP位置登入的情況。
  • [系統安全管理] 可確認各ID的登入紀錄嗎?
    可以,您可以查詢各用戶的登入時間、登入次數、登入IP等資料。
  • [系統安全管理] ECOUNT應該不會被駭客入侵吧!
    自1999年成立以來,從來沒有被駭客入侵或資安相關案件發生。所有客戶的資料都存放在高保安水準的 IDC(Internet Data Center)中心。我們致力於維護全球4萬家企業的資料安全。
  • [系統安全管理] 資料有可能會遺失,請問可以定期備份嗎?
    ECOUNT中不會發生資料遺失的狀況,您可以不用擔心。您也可以隨時利用EXCEL備份。
  • [系統安全管理] 我知道ECOUNT的員工可以查閱我們公司的數據,可以阻擋嗎?
    僅在客服問題諮詢時必要情況下,填寫事由後登入查看。但仍可以阻擋查詢。
  • [系統安全管理] ECOUNT在網頁上使用,比起數據實際儲存在伺服器的方法,資訊好像比較不安全。
    您在網頁中所儲存的資料是存放於IDC 伺服器中心,比起存放在公司內的電腦主機或其他設備中安全強度更高、防護機制更全面。
  • [系統安全管理] 如果沒有繼續使用ECOUNT 資料會被刪除嗎?
    是的,若不繼續使用ECOUNT,則資料會幫您保留3個月,3個月之中再使用的話則續用原帳號原資料。超過3個月時會將您的資料清除。
  • [資料備份] 有需要做備份嗎?
    您的資料在ECOUNT保管下是非常安全的,如有需求客戶也能自行匯出EXCEL備份。
  • [資料備份] 有其他備份的伺服器嗎?
    是的,ECOUNT每日定期備份所有資料,儲存於3個伺服器中。即使一個伺服器有問題發生時,也能及時復原。
  • [資料備份] 系統會自動備份嗎?
    ECOUNT伺服器每日會定期備份,如有需要客戶也能匯出EXCEL手動備份。
  • [資料備份] 想要將所有資料還原。
    管理員可將系統資料還原。
  • [資料備份] 分公司也要使用ECOUNR,品項跟客戶/供應商資訊相同,可以在舊號備份後直接匯入嗎?
    品項、客戶/供應商等基本資料在備份時,可以用[按上傳資料形式新增]的方式備份,備份後在新號直接上傳即可。
  • [資料備份] 不使用ECOUNT後資料會保存多久呢?
    退出後資料會幫您保留3個月。3個月內再次使用,則可維持原帳號原資料。
  • [資料備份] 輸入的資料可以備份嗎?
    隨時可用EXCEL備份。
  • [資料備份] 電腦格式化前需要備份嗎?(一定要定期備份嗎?)
    在ECOUNT中輸入的所有資訊是保存在ECOUNT伺服器中。即使您電腦重灌,資料也不會遺失。如有需求,可隨時備份系統資料。
  • [資料備份] 電子簽核可以備份嗎?
    電子簽核、簽核副檔也能用EXCEL方式備份。
  • [資料備份] 過去很久以前輸入的資料可以備份嗎?
    與日期無關,在ECOUNT中輸入的資料不管多久以前都可以備份。
  • [信賴/安全感] 全雲端系統安全嗎?
    全球4萬家企業使用,保安層級也是最高的。ECOUNT 在2011年6月通過國際安全認證中最有公信力的 ISO27001認證,並且每年也有相關檢核以維持該認證效力。您的資料將存放於IDC(Internet Data Center)中心,阻絕一切非法入侵的可能。
  • [信賴/安全感] 可針對各用戶進行資訊安全的相關設定嗎?
    可禁止特定IP登入使用,或是暫時中止全體用戶登入使用。另外管理員也可以查看各帳號的登入紀錄。
  • [信賴/安全感] 伺服器應該不會壞掉或是故障吧!
    ECOUNT中輸入的資料同時儲存於3個伺服器中,即使單一伺服器發生問題也不會影響用戶的使用。如果三個伺服器同時無法使用,可能只有非常嚴重的天災或戰爭才會發生吧。
  • [信賴/安全感] 如果網路斷線還可以輸入嗎?
    ECOUNT 為全雲端系統,若暫時網路斷線建議可使用手機熱點使用。
  • [信賴/安全感] 系統會自動更新嗎?
    ECOUNT系統會自動免費更新,用戶使用的皆為最新版本。
  • [信賴/安全感] 系統有正常備份嗎?
    在EOCUNT中輸入的資料,每天會固定時間會自動備份,並由專人監控。
  • [信賴/安全感] 可以下載所輸入的數據嗎?
    客戶可指定愈備份的日期區間,並使用EXCEL方式匯出資料留存。日後需要將數據還原或是移轉到其他系統中時可以使用。
  • [信賴/安全感] 有問題想問該怎麼辦?
    在客戶中心有提供電話諮詢、影片教學、講座授課等服務,客戶可選擇最合適的諮詢管道。
  • [信賴/安全感] 電腦曾經故障或是有被病毒入侵導致資料全部消失的狀況,可樣還可以使用ECOUNT嗎?
    可以使用!ECOUNT為全雲端版本,即使您的電腦中毒或重灌,所輸入的資料不會遺失。
  • [信賴/安全感] 手機APP除了輸入帳號密碼還有其他的登入方式嗎?
    按照手機設備,APP也可以使用指紋辨識或臉部辨識登入。
  • [數據追蹤] 刪除的資料可以還原嗎?
    沒問題。進銷存與會計都有查詢操作紀錄的選單,該選單內可以找到刪除的單據並還原。
  • [數據追蹤] 有方法可以區分用戶輸入單據但是承辦人填其他人的情況嗎?
    可區分憑證最終輸入人與承辦人查看。
  • [數據追蹤] 資料可以保管幾年?
    您使用ECOUNT多久,就保留多久。若退出後仍保留3個月。
  • [數據追蹤] 有關帳功能嗎?
    當然有,您可以利用編輯限制日期的功能,設定日期以前的單據皆無法新增、修改或刪除。若確實需要修改,也能手動調整限制日期。
  • [數據追蹤] 聽其他使用ECOUNT的人說,庫存盤點完常常庫存還是有問題,真的是這樣嗎?
    在ECOUNT若完成庫存盤點後又回頭修改過去的進銷存單據,是有可能造成報表庫存數量與實際盤點數量不同的狀況。您可以透過重新產生盤點單,讓系統以盤點數字為主。若不瞭解盤點流程,建議您可以申請電話諮詢,由專人帶您操作。
  • [數據追蹤] 怕員工下載公司客戶/廠商的資料並外洩,請問有方法可以防止這種狀況發生嗎?
    您可以利用設定登入IP,阻擋由非公司IP登入的狀況。另外在權限設定中您可以設定該帳號無法匯出EXCEL,即無法大量匯出客戶基本資料。
  • [數據追蹤] 常常會有要修改或是補足過去資料的情況,請問可以按照修改順序查詢嗎?
    進銷存、會計模組中可以按照修改順序排序查詢。
  • [數據追蹤] 存在ECOUNT裡面的資料可能會被修改或假造嗎?
    除用戶自行修改外,絕對不會有該情況發生。
  • [數據追蹤] 憑證有被修改紀錄時可以知道是修改了廠商還是修改了單價嗎?
    可以知道憑證的修改紀錄(ID、修改時間),但無法知道該用戶修改了何項資訊。
  • [數據追蹤] 可以查看憑證操作紀錄嗎?
    ECOUNT所有單據皆可查詢輸入ID與輸入時間。 除了新增的紀錄,也可以看到修改、刪除的紀錄。
  • [數據追蹤] 查詢報表時可以同時修改或刪除單據嗎?
    報表中可以透過超連結的方式連接到最初輸入的單據,也能直接修改或刪除,修改後的數據會即時反映在報表中。
  • [數據追蹤] 可以同查看報表跟相關單據嗎?
    報表中透過超連接的方式可連接到最初單據查看。
  • [數據追蹤] 不小心把單據刪除了,需要重新新增嗎?
    系統中有[再使用]的還原功能。可將原單據還原即可。
  • [數據追蹤] 可以設定每月關帳使同仁無法修改單據嗎?
    沒問題,透過編輯限制日期的設定,可控管特定日期以前的單據不讓同仁新增、修改或刪除。
  • [數據追蹤] 在資料備份與刪除選單中批量刪除的資料可以還原嗎?
    資料備份與刪除選單中刪除的資料無法還原,但您可以確認操作的ID及刪除時間。
  • [多樣化通知功能] 輸入完採購單後希望採購承辦人可以馬上收到通知。
    利用憑證的通知設定,在輸入採購單的同時發送短訊或Email通知給承辦人。
  • [多樣化通知功能] 公司內部會議內容可以事先公告嗎?
    建議可使用行事曆功能,
  • [多樣化通知功能] 輸入生產數量後可以馬上通知相關單位嗎?
    輸入生產相關單據時可利用通知功能,即時向承辦人發送Email、短訊通知。
  • [多樣化通知功能] 想要將舊銷貨單資訊共享給同仁,請問可以做到嗎?
    可以,創建群組聊天室後利用共享功能分享。
  • [多樣化通知功能] 有使用行政管理公告記事板,請問可以當新增公告時自動通知嗎?
    新增記事板貼文時將通知方法設定為Email,儲存的同時就可以向所有職員發送Email通知。
  • [多樣化通知功能] 行事曆中新增的日程可以事先發送通知嗎?
    行事曆通知中可設定該日程的幾小時或幾天前發送短訊或Email通知。
  • [多樣化通知功能] 電子簽核送出後,簽核人可以收到Mail通知嗎?
    新增簽核時可以將通知方式設定為Email通知,簽核人收到通知後即可在Email中查看內容及完成簽核。
  • [多樣化通知功能] 完成簽核後,可以發送手機通知給副本收件人嗎?
    沒問題,通知設定中可選擇短訊或APP提醒。
  • [多樣化通知功能] 我們公司先輸入生產工單後生產,針對生產工單中輸入的交付日期可以事先收到通知嗎?
    輸入生產工單時,可同時在行事曆上新增交付日期的日程,並設定事前通知。
  • [多樣化通知功能] 輸入進銷存單據時,是否可以通知公司內部相關承辦人?
    輸入單據同時也能設定通知對象,可發送Email、短訊通知。
  • [多樣化通知功能] 簽核人外出的話還能收到我發送的簽核嗎?
    設定電子簽核發送手機APP通知,即使簽核人外出也能在手機中收到通知並即時處理。
  • [多樣化通知功能] 通知對象偶爾會不同,可以修改嗎?
    可設定單據預設通知對象,如有變更也可以手動修改。
  • [多樣化通知功能] 公告記事板中新增了一則貼文,該怎麼通知全體職員呢?
    新增畫面左下角紙飛機圖示中可設定通知對象及手段。
  • [多樣化通知功能] 可用採購、訂貨單交付日期為基準,通知公司員工嗎?
    透過日程管理的通知功能,可發送Email、短訊通知。
  • [支援多國語言] 有支援哪幾國語言呢?
    目前支援英文、中文(簡體/繁體)、日文、韓文、越南文、印尼文、西班牙文、泰文。
  • [支援多國語言] 可以用當地國家語言詢問客服問題嗎?
    沒問題,海外分公司有問題時可直接洽詢當地客服。
  • [支援多國語言] 海外分公司也要使用,只能選擇一種語言嗎?
    每個使用者都能設定各自的語言介面。
  • [支援多國語言] 可以設定不同語言別的報表嗎?
    沒問題,您可以個別新增不同語言別的報表格式。
  • [支援多國語言] 海外分公司的會計帳務也能管理嗎?
    可以,ECOUNT會計科目可按使用需求新增。可另外增設海外帳務相關的會計科目,分開管理。
  • [支援多國語言] 可以透過ERP跟海外分公司聯繫嗎?
    ECOUNT中有提供企業聊天室、短訊等功能,能即時傳遞資訊。
  • [支援多國語言] 如果海外分公司要使用,有當地語言的操作說明嗎?
    我們有提供不同語言的影片教學、操作說明,可在客戶中心內確認。
  • [支援多國語言] 操作上能夠符合海外當地的稅法嗎?
    您可以按照當地設定不同的營業稅稅率。
  • [支援多國語言] 可使用他國語言輸入電子簽核嗎?
    可以,若有使用行政管理功能,則可用當地語言送出簽核。
  • [分公司管理] 除了總公司外還有分公司,可以用同一個系統管理嗎?
    兩間公司沒有交易往來的前提下,就可以用部門的方式區分管理。
  • [分公司管理] 總店及分店庫存想要分開管理。
    您可以新增不同的倉庫,輸入單據時選擇不同的出貨倉庫,最後可按倉庫查看庫存數量。
  • [分公司管理] 一個帳號可以登入2個公司code嗎?
    您可以利用多重登入功能,一個帳號至多可綁定5個公司號,登入後就可以自由切換。
  • [分公司管理] 公司出貨時可能用不同公司名稱出貨,單據格式可以修改嗎?
    您可以新增多個列印格式,在列印單據時可以選擇不同的列印格式,顯示不同的名義。
  • [分公司管理] 資產負債表可以分部門查看嗎?
    當然可以,除了資產負債表外,其他會計報表也能輸入部門條件查詢。
  • [分公司管理] 每一個分店的同仁都可以有自己的帳號嗎?
    ECOUNT沒有使用人數限制,即使有多個分店,您可以按照使用人數創建用戶帳號。
  • [分公司管理] 可以讓職員不要看到其他分店的資料嗎?
    利用權限設定,可綁定該帳號可以查詢的倉庫,即可限制特定帳號看不到其他分店資料。
  • [分公司管理] 總公司與分店辦公室在不同地點,可以統一管理嗎?
    是的,只要有網路,隨時隨地都可以登入系統使用。
  • [提供快捷功能] 什麼是首頁小工具?
    ECOUNT ERP登入後主畫面看到的選
  • [提供快捷功能] 首頁小工具可以設定各選單的查詢日期嗎?
    可以,各選單可分別設定預設的查詢日期條件。
  • [提供快捷功能] 可以按照用戶設定個別使用的首頁小工具嗎?
    沒問題,每個用戶都能針對自己的首頁選擇想要使用的小工具。
  • [提供快捷功能] 首頁小工具如果不需要可以刪除嗎?
    當然可以,小工具右上角設定可以選擇將其刪除。點擊畫面左側雙箭頭圖示即可新增小工具。
  • [提供快捷功能] 透過首頁小工具可以直接連接到該選單嗎?
    首頁小工具畫面中可直接連接單據輸入、查詢畫面。
  • [提供快捷功能] 首頁小工具位置可以調整嗎?
    除了可以調整位置外,也能調整畫面寬度。
  • [提供快捷功能] 老闆想要登入ECOUNT後馬上看到銷貨、進貨等相關明細,請問可以做到嗎?
    透過首頁小工具相關設定功能,可將老闆需要的報表,利用小工具的形式呈現在首頁。
  • [提供快捷功能] 登入ECOUNT後可以馬上確認到自己的簽核文件嗎?
    可新增電子簽核選單至首頁小工具,登入後即可確認電子簽核進行情況。
  • [提供快捷功能] 首頁小工具顯示的行數可以再增加嗎?
    沒問題,您可以自行調整首頁小工具的呈現行數。
  • [倉庫庫存管理] 可以新增幾個倉庫呢?
    ECOUNT 沒有限制新增的倉庫數量。
  • [倉庫庫存管理] 如果進出貨都有正確紀錄的話,庫存數量會自動計算嗎?
    是的,若您有正確紀錄進貨、銷貨、生產的數量,系統將自動計算現有庫存,並反映在庫存相關報表上。
  • [倉庫庫存管理] 有多個賣場,可以知道各賣場的庫存數量嗎?
    當然可以,將不同的賣場新增為倉庫,即可同時管理不同賣場庫存。
  • [倉庫庫存管理] 可以讓員工指查看特定倉庫庫存數量嗎?
    透過權限設定,可設定特定用戶僅能查詢部分倉庫庫存。
  • [倉庫庫存管理] 倉庫間庫存可以互相調動嗎?
    我們有提供倉庫調撥的單據,讓您能輕鬆紀錄庫存調動的狀況。並且可同時查看不同倉庫的庫存數量。
  • [倉庫庫存管理] 可按倉庫設定出庫單價嗎?
    沒問題,除了可按倉庫設定出庫單價外,還能設定入庫單價、營業稅稅率等資訊。可應用在特定賣場有折扣活動,或是海外分店稅率不同時使用。
  • [倉庫庫存管理] 倉庫是只能設定實體空間嗎?
    不是的,除了實體空間外,您也可以設定不良品倉庫、樣品倉庫等分類用倉庫。
  • [倉庫庫存管理] 外出也能確認庫存數量嗎?
    當然可以,只要有網路,不管何時何地,外出也能使用ECOUNT即時確認庫存數量。
  • [倉庫庫存管理] 可以透過手機管理進銷存相關業務嗎?
    沒問題。使用手機也能處理進出貨、查看庫存報表等進銷存相關業務。
  • [倉庫庫存管理] 物品按棧板存放,請問可以按照棧板管理庫存嗎?
    將棧板編號後輸入在序號/批號內,即可按棧板控管庫存數量。
  • [倉庫庫存管理] 可以按承辦人設定倉庫的查詢權限嗎?
    當然可以,透過授權倉庫的設定,可限制特定用戶僅能查詢部分倉庫。
  • [倉庫庫存管理] 我們有多個倉庫,可以同時管理庫存嗎?
    沒問題,除了可以按倉庫查看出入庫紀錄外,也能按倉庫查看庫存數量。
  • [倉庫庫存管理] 也可以管理工廠的庫存嗎?
    可以,輸入生產入庫相關單據後,系統能記錄該工廠內庫存的進出記錄。
  • [倉庫庫存管理] 可以管理各店的庫存嗎?
    將賣場設定為一倉庫,輸入進/出貨單據時選擇該賣場即可在報表中確認各店的庫存數量。
  • [倉庫庫存管理] 想掌握外包工廠中還剩多少原物料。
    系統中登錄外包工廠後,即可管理各外包工廠所持有的庫存數量。
  • [倉庫庫存管理] 可按地區管理庫存數量嗎?
    將每一個存放點都新增為倉庫,分別管理。
  • [倉庫庫存管理] 倉管人員在倉庫現場也能直接輸入進/出貨單據嗎?
    ECOUNT 為100%全雲端系ERP,倉庫現場即使沒有電腦,也能利用手機輸入進/出貨單據。
  • [倉庫庫存管理] 為確保倉庫有足夠庫存應用,請問該如何設定?
    利用安全庫存管理功能,可設定品項在各個倉庫內的安全庫存數量。
  • [品項管理] 新增品項時,除了ECOUNT欄位外,可以新增其他欄位嗎?
    沒問題,新增品項時,除了系統御設攔位外,也能增加自訂欄位使用。
  • [品項管理] 我們有稅號、品牌等系統中預設沒有提供的欄位資訊。
    除預設提供的欄位外,也有提供自訂欄位可以使用。自訂欄位除了可以用來輸入其他相關資料,也可用來作為查詢條件。
  • [品項管理] 可以管理安全庫存嗎?
    可以設定各倉庫/各品項的安全庫存數量,在庫存報表中查詢低於安全庫存的品項,也能在低於安全庫存時跳出系統通知。
  • [品項管理] 想管理免稅品跟需課稅品項。
    您可以設定個別品項的稅率,在輸入單據時會優先應用品項稅率。
  • [品項管理] 一個品項每個人都叫不同的名稱,報表難以管理。
    利用關鍵字功能即可解決。除了實際品項名稱外,大家習慣的名稱都輸入在查詢關鍵字中,即使輸入別名也能查到該品項。
  • [品項管理] 可以使用條碼功能嗎?
    品項基本資料中可以輸入條碼資訊,輸入條碼資訊後的品項及可透過掃描條碼的方式輸入單據。
  • [品項管理] 可以使用品項群組功能嗎?
    您可利用品項群組功能來進行分類管理,報表查詢時也能利用群組作為查詢條件。
  • [品項管理] 想要讓各職員使用部分品項。
    設定各用戶權限時,可綁定該帳號使用的品項群組。爾後該用戶在輸入或報表查詢時進能查詢授權的品項。
  • [品項管理] 想要將舊軟體的品項列表複製過來。
    沒問題,ECOUNT支援EXCEL匯入功能,若舊系統中品項列表可匯出EXCEL檔案,則在新系統就可輕鬆上傳。
  • [品項管理] 針對已經上傳的品項資訊,可以大量修改嗎?
    您可以在品項列表中全選後修改,也能透過EXCEL批量修改。
  • [品項管理] 品項列表中想要同時查看多種單價。
    您可以透過設定品項列表的格式,列表中新增多個單價顯示。
  • [品項管理] 可以自動產生品項編碼嗎?
    新增品項時系統能夠自動產生品項編碼,此外您也可以自訂編碼產生的格式。
  • [品項管理] 可以另外查詢一年之間都沒有使用的品項列表嗎?
    除了可以確認1年間都沒有使用到的品項外,也可以針對沒有使用的品項批量刪除或停用。
  • [品項管理] 上傳品項圖片後,在列表中也想要查看。
    透過自訂品項列表的功能,可新增圖片欄位。
  • [品項管理] 可以不要顯示某部分品項庫存嗎?
    針對不管理庫存數量的品項,可以不顯示在進銷存相關報表中。該輸入單據時,沒有輸入數量也可以儲存。
  • [品項管理] 可以同時查看部分品項的銷貨明細、進貨明細、庫存數量等資訊嗎?
    以品項為基準,同步掌握進貨、銷貨、現有庫存等相關資訊,也能在同一畫面輸入單據。
  • [品項管理] ECOUNT 手機APP中可以新增品項嗎?
    ECOUNT APP中可以使用ECOUNT全模組功能。除了可以新增品項外,若有建置品項條碼,還能用手機APP掃描條碼。
  • [品項管理] 品項列表可以匯出EXCEL留存嗎?
    沒問題,您隨時都可以將品項資料匯出EXCEL備份留存。
  • [單價管理] 每個客戶單價都不一樣。
    一個品項,您可以設定不同廠商的價格。另外也能自動帶出該廠商上一次交易的價格。
  • [單價管理] 我們有單價表,ECOUNT可以應用單價表嗎?
    新增品項時,可以一併新增單價。若一個品項有不同的單價,也能新增多個價格。
  • [單價管理] 銷售金額不一樣的話該如何處理
    若單價有變動時,可直接修改品項基本資料中的單價,修改時過去輸入過的單據不會更動,僅會影響未來輸入的單據。
  • [單價管理] 有折扣功能嗎?
    有的,除了直接修改金額外,也可以輸入折扣率後應用。
  • [單價管理] 可以同時顯示不同金額給客戶/供應商看嗎?
    一個品項可以新增多個價格,給客戶/供應商的報表中除了預設單價外,也可以顯示其他價格。
  • [單價管理] 報價金額與實際銷後金額不同有關係嗎?
    可以,輸入銷貨單時可以修先帶出報價給客戶的價格,再做修改。
  • [單價管理] 可以限制員工不能修改單價嗎?
    沒問題,透過權限設定功能,可設定特定用戶沒有修改單價的權限。
  • [單價管理] 實際購買價格與成本可以不同嗎?
    可以,假設實際購買時花 2萬元,您也可以視需求,將成本修改為 1萬元計算。
  • [單價管理] 可以比較各廠商單價再選擇嗎?
    像各廠商發送詢價單後,可直接在廠商回傳的單價中選擇。
  • [單價管理] 一個品項可以設定幾個單價?
    至多可以新增10個單價,另外還可設定按客戶/供應商、按倉庫的單價。
  • [單價管理] 輸入單據時可以同時看到品項所有個價格嗎?
    可以,再輸入單據時利用快捷鍵功能,即可同時查看不同的單價。
  • [單價管理] 查看庫存數量時可以看到單價嗎?
    庫存報表中可以顯示入庫/出庫單價,也可以設定計算式大約計算庫存金額。
  • [單價管理] 輸入品項時,可以輸入含稅單價嗎?
    輸入畫面中新增單價(含稅)的欄位後,即可在該欄位輸入含稅單價。
  • [單價管理] 單價可以輸入小數點嗎?
    可以,單價至多可輸入到小數點6位。
  • [賣場/加盟店管理] 可以分別管理分店/賣場的庫存嗎?
    除了可以管理各分店/賣場的進出貨記錄,單據輸入的結果也能直接反應至報表,讓您能夠即時確認庫存數量。
  • [賣場/加盟店管理] 可分別管理不同倉庫的庫存嗎?
    利用按倉庫庫存情況可同時掌握不同倉庫的庫存。
  • [賣場/加盟店管理] 可以即時看到各賣場的庫存數量嗎?
    ECOUNT為全雲端ERP,輸入的資料會直接反應至相關報表,讓您能即時掌握最新資訊。
  • [賣場/加盟店管理] 可以設定不能看到其他賣場的庫存嗎?
    設定各用戶的授權倉庫,使其不能查詢其他倉庫(賣場)的庫存數量。
  • [賣場/加盟店管理] 想要同時管理不同賣場。
    輸入單據時分別按照賣場(倉庫)分別輸入單據,即可管理不同賣場。
  • [賣場/加盟店管理] 可以將特定賣場綁在一起管理嗎?
    設定倉庫群組後,查詢報表時,即可利用群組搜尋。
  • [賣場/加盟店管理] 各賣場間庫存會互相調撥,這樣可以支援嗎?
    透過輸入倉庫調撥單據即可管理倉庫間的調撥紀錄。
  • [賣場/加盟店管理] 可按倉庫設定不同的安全庫存嗎?
    可設定各倉庫的安全庫存數量,按倉庫管理安全庫存。
  • [賣場/加盟店管理] 沒有在使用的倉庫可分開管理嗎?
    沒有在使用的倉庫也能停用,停用後不影響過去輸入的資料,仍可查詢。
  • [庫存帳簿/報表] 公司外倉庫輸入的進出貨紀錄,辦公室內可以即時看到嗎?
    可以,ECOUNT中輸入的單據資料,皆能自動反應在進銷存報表中。不管何時何地,登入後就能即時查詢。
  • [庫存帳簿/報表] 可以將報表格式變更為公司目前使用的格式嗎?
    透過自訂報表格式新增/修改/刪除欄位,打造符合公司使用需求的報表格式。
  • [庫存帳簿/報表] 進銷存報表可以用不同的格式查詢嗎?
    可以,一個報表至多可新增50個格式查詢。
  • [庫存帳簿/報表] 列印進銷存報表時可以顯示簽核欄位嗎?
    報表列印時可新增簽核欄位,該簽核欄位也是可以編輯的。
  • [庫存帳簿/報表] 外出也可以查詢進銷存相關報表嗎?
    沒問題,ECOUNT為全雲端軟體,不管何時何地登入後皆可查詢報表。
  • [庫存帳簿/報表] 查詢庫存報表時,可以按倉庫查詢嗎?
    利用按倉庫庫存情況報表,可同時掌握不同倉庫庫存數量。
  • [庫存帳簿/報表] 除了查看庫存數量的庫存報表外,還需要產品的生產報表、原料的消耗報表。
    使用ECOUNT生產/外包模組輸入單據後,即可查詢生產明細、原料消耗明細等報表。
  • [庫存帳簿/報表] 有不良品的相關報表嗎?
    我們有提供不良品輸入的選單和相關報表,查詢時可以利用品項、不良品類型或是其他條件合計查詢。
  • [庫存帳簿/報表] 我們公司除了品項有固定批號,可以使用批號查詢庫存數量嗎?
    ECOUNT有提供序號/批號的功能,在輸入進貨/銷貨/退貨/生產/售後處理等單據時皆可綁訂序號/批號。後續也能利用序號/批號管理品項的進出記錄,及查詢庫存數量。
  • [庫存帳簿/報表] 查詢庫存數量時,可以一併查詢品項詳細資訊嗎?
    可以,利用編輯報表格式,可自行增加品項詳細資訊的欄位。
  • [線上下單系統] 加盟店、外包廠商沒有使用ECOUNT的情況下,可以處理下訂、採購等業務嗎?
    建議可使用CS線上下單系統,給予加盟店、外包廠商使用帳號後,即可登入CS線上下單系統輸入訂單、採購單。
  • [線上下單系統] 使用CS線上下單系統的話,客戶是直接登入我們的ERP嗎?
    線上下單系統與ERP為不同網站登入。
  • [線上下單系統] 我們有一些比較年長的客戶,CS線上下單系統會很難嗎?可以簡化嗎?
    使用上絕對不會很困難,線上下單系統跟ERP相同,也可以編輯輸入畫面,只留下必填項目。
  • [線上下單系統] 可以區分ERP中輸入的訂貨單以及CS線上下單系統中的訂貨單嗎?
    透過CS線上下單系統進來的訂貨單,在查詢時會在不同分業呈現,承辦人確認後才會進到下一階段。
  • [線上下單系統] 可以設定下班時間不接收CS線上下單系統的訂單嗎?
    沒問題,您可以針對使用帳號設定無法下單的時間,並且跳出可下單時間通知。
  • [線上下單系統] 客戶/供應商在使用CS線上下單系統時,若品項庫存不足,可以跳出提醒嗎?
    設定安全庫存後,在儲存訂貨單時若庫存不足,則會跳出相關提醒。
  • [線上下單系統] CS線上下單系統中輸入的資料,ERP中也會馬上看到嗎?
    在CS線上下單中輸入的資料會即時反應在ERP中,同時承辦人也能立刻確認,不會漏接任何一張訂單。
  • [線上下單系統] 客戶想查看線上下單系統中輸入的相關明細,有什麼方法能夠有效率的通知客戶呢?
    最有效率的方法是讓客戶直接查詢,CS線上下單系統中也有查詢的選單,讓客戶能夠自行查詢輸入過的相關紀錄。
  • [線上下單系統] CS線上下單系統有使用人數限制嗎?
    ECOUNT ERP 使用人數無上限,CS線上下單系統為免費提供的附加服務,也沒有使用人數限制。
  • [線上下單系統] 各廠商使用的選單不同,可以分開設定嗎?
    沒問題,您可以按帳號設定各用戶可使用的選單。
  • [線上下單系統] 想要確認該客戶/供應商未收款餘額有多少。
    透過編輯CS線上下單系統中的使用選單,可以增加帳務查詢相關選單。
  • [線上下單系統] 每個客戶/供應商可以輸入的品項不同,可以設定各客戶/供應商可使用的品項嗎?
    可按帳號設定授權使用的品項,讓客戶/供應商查詢時僅查詢需要的品項,提升業務處理效率。
  • [線上下單系統] 客戶在CS線上下單系統中可以查看品項圖片嗎?
    ERP中若有上傳品項圖片,則CS線上下單系統中也可以查看。
  • [訂單管理] 我們公司有既定的業務處理階段,在ECOUNT中可以管理嗎?
    利用訂單管理選單,設定業務管理階段並指定各階段連動選單後管理。
  • [訂單管理] 使用訂單管理選單,可以看到各階段的進行情況嗎?
    各階段業務進行情況以圖示呈現,更能清楚確認。
  • [訂單管理] 可以按照公司業務流程設定嗎?
    沒問題,您可以按照公司內部流程自訂相關順序。
  • [訂單管理] 使用訂單管理的話可以通知承辦人進行情況嗎?
    透過進行階段,承辦人可即時確認,也能設定通知提醒。
  • [訂單管理] 可以查詢過去的單據嗎?
    沒問題,設定查詢日期區間,不管多久以前的資料皆可查詢。
  • [訂單管理] 可以按照訂單別管理檔案嗎?
    利用行政管理-個人文件箱功能,按照訂單管理號碼分門別類儲存。
  • [訂單管理] 訂單管理號碼可以按照公司使用需求自訂嗎?
    公司可自訂需要的編碼格式,後按照先後順序自動編碼。
  • [訂單管理] 訂單管理呈現的格式也可以設定權限嗎?
    沒問題,可以設定該格式指定用戶,有該格式使用權限時才能使用。
  • [訂單管理] 有辦法輸入完報價單後直接輸入銷貨單嗎?
    訂單管理選單中可以指定業務處理階段管理。
  • [訂單管理] 可以指定各處理階段的承辦人嗎?
    可以各處理階段的承辦人,且發送通知。
  • [訂單管理] 該處理階段完成後可以通知指定人員嗎?
    通知方式有Email、短訊、APP通知。
  • [訂單管理] 交易的案件不同,業務處理順序也會不同,可以同時管理嗎?
    在訂單管理系統中,針對每筆交易,可以指定先後順序。
  • [訂單管理] 訂單管理號碼刪除的話,綁訂的單據也會全部刪除嗎?
    不會,刪除訂單管理號碼對憑證不會有任何影響。
  • [按專案業績管理] 可以比較每個專案預計銷售額與實際銷售額嗎?
    設定各專案銷售計畫後,若有輸入實際銷售情況,可比較計畫銷售與實際銷售額。
  • [按專案業績管理] 比較專案實際情況時可新增欄位嗎?
    可新增進貨、銷售、勞務費等欄位。
  • [按專案業績管理] 可以指定欄位輸入順序嗎?
    可以,指定輸入欄位的優先順序後,更方便輸入。
  • [按專案業績管理] 可以比較多個專案在特定期間內的情況嗎?
    計畫與實際專案情況報表中可以設定細部的查詢條件及日期區間。
  • [按專案業績管理] 可以指定專案的開始與結束日期嗎?
    可以設定業務開始/結束日期,以該日期查詢會計相關報表。
  • [按專案業績管理] 各專案金額可以用EXCEL匯出嗎?
    透過選單下端EXCEL按鍵即可匯出留存。
  • [按專案業績管理] 可以選擇專案各欄位的合計標準嗎?
    您可以使用專案、客戶/供應商、品項、承辦人、倉庫等條件合計查詢。
  • [按專案業績管理] 可以按照專案查看銷售金額嗎?
    ECOUNT可以按日、按月、按年為基準合計銷售金額查詢。
  • [按專案業績管理] 可以按專案輸入計畫金額嗎?
    銷貨、進貨、勞務費、經費等可以事先按照專案輸入預計金額。
  • [按專案業績管理] 單一專案內,想比較各客戶計畫/實際金額。
    除了可以按照客戶比較,也能按照品項、承辦人、倉庫、部門等條件比較。
  • [按專案業績管理] 新增專案計畫時,可以增加輸入欄位嗎?
    除了系統預設欄位外,可自行增加欄位。
  • [按專案業績管理] 可以查詢單一專案的金額嗎?
    報表查詢時,搜尋特定專案即可。
  • [按專案業績管理] 查詢損益表實,想要看各專案的損益。
    以專案為查詢條件,另外可以設定合計、縱、橫的顯示方法。
  • [按專案業績管理] 想要綁定多個專案,方便查詢。
    您可以建置專案群組,並綁定多個專案,方便查詢。
  • [按專案業績管理] 輸入單據時,可以不要顯示已經沒有在使用的專案嗎?
    將不使用的專案中止使用後,輸入單據時即不會查詢到。
  • [按專案業績管理] 想要查詢特定專案中特定科目的金額。
    報表查詢時,選擇專案作為查詢條件,即可查詢特定專案中定科目金額。
  • [條碼] ECOUNT ERP中可以利用條碼做進出貨的管理嗎?
    沒問題,可以利用條碼品項條碼的方式輸入進出貨紀錄。
  • [條碼] 另外需要準備條碼掃描機嗎?
    若為電腦輸入的話,則需要準備條碼掃描機,只要可連接電腦使用的機台即可。另外也可以利用手機APP來掃描品項條碼輸入。
  • [條碼] 可以列印條碼嗎?
    按品項輸入條碼後,即可列印條碼,也能自訂條碼列印的格式。
  • [條碼] 可以利用條碼查詢品項庫存嗎?
    手機上安裝ECOUNT APP後即可利用手機鏡頭掃描品項條碼後查詢庫存。
  • [條碼] 交易明細列印的時候可以同時印出條碼嗎?
    透過設定交易明細的格式,可增加條碼欄位顯示。
  • [條碼] 沒有買條碼列印機還能用A4貼紙列印嗎?
    沒問題,即使沒有花大錢買條碼列印機也能列印條碼貼紙。列印格式設定時可以設定紙張大小,利用一般印表機也能使用。
  • [條碼] 除了條碼外,QR code也可以用嗎?
    QR code也能列印及掃描。
  • [條碼] 用批號產生的條碼可以列印或輸入進出貨紀錄嗎?
    除了品項中輸入的條碼外,序號/批號也能列印成條碼。掃描時也可以帶出序號/批號。
  • [條碼] 可以用條碼來執行進出貨紀錄嗎?
    使用手機APP,即可利用手機鏡頭來掃描條碼,輸入進出貨單。
  • [條碼] 現場可以掃描條碼後及時掌握庫存嗎?
    現場利用手機掃描條碼後即可掌握庫存數量。
  • [條碼] ECOUNT有專用的條碼掃描機嗎?
    市面上販售的條碼掃描機大部分皆可使用,有部分無線條碼掃描機會有識別靈敏度的差別。
  • [條碼] APP沒有提供的選單,在手機中也可以使用條碼功能嗎?
    利用轉接頭連接條碼掃描機與手機後,即可在手機網頁板中也使用條碼掃描功能。
  • [條碼] 列印條碼時需要具備什麼設備呢?
    若使用條碼專用紙列印時會需要條碼印表機。若簡單使用一般A4條碼紙列印時,使用普通印表機設定紙張大小即可。
  • [條碼] 我們需要使用序號條碼。
    我們有提供序號/批號的條碼功能,除了可以列印外,掃描時也能帶出該序號/批號。
  • [庫存盤點] 現場盤點後實際數量跟ERP報表數量不同時該怎麼辦?
    盤點時輸入實際持有的庫存數量儲存後,系統自動調整報表數量,與盤點數字相同。您也可以另外確認報表數量與盤點數量的差異。
  • [庫存盤點] 庫存盤點可以使用EXCEL匯入嗎?
    若品項較多時,可以使用EXCEL匯入功能,輕鬆輸入盤點單。
  • [庫存盤點] 一邊確認庫存數量,有沒有比較簡單的盤點方式?
    您可以在查詢總體庫存或是單一品項的同時使用簡單盤點功能調整庫存數量。
  • [庫存盤點] 想要查看報表庫存與盤點實際庫存的差異,該如何操作?
    強制調整過庫存數量後,我們有提供報表可以查看調整前報表數量、調整後庫存數量以及差異數量。
  • [庫存盤點] 可以將特定品項的庫存數量調整為0嗎?
    可以,輸入盤點日期及倉庫後,若品項庫存數量輸入0即可。
  • [庫存盤點] 可以使用條碼輸入庫存盤點資料嗎?
    若有輸入品項的條碼,則可以使用掃描條碼的方式輸入盤點。
  • [庫存盤點] 可以按倉庫輸入庫存數量嗎?
    盤點時可以按照倉庫輸入各品項數量,盤點完後可以查看按倉庫庫存情況,掌握各倉庫庫存數量。
  • [庫存盤點] 可以查看庫存盤點的紀錄嗎?
    利用庫存盤點明細、庫存調整明細報表,可查詢各品項庫存調整的紀錄。
  • [庫存盤點] 可以修改盤點的明細嗎?
    可以,盤點後若輸入內容有誤,可以修改盤點底稿後重新產生盤點單。
  • [庫存盤點] 可以將庫存數量還原到盤點之前的數量嗎?
    可以,刪除盤點單後庫存數量會回復到盤點前的數字。
  • [庫存盤點] 可以使用條碼輸入盤點數量嗎?
    若品項基本資料中有輸入條碼資訊,在盤點時即可用掃描條碼的方式輸入。
  • [庫存盤點] 在ERP中輸入盤點數量後,可以防止其他職員修改嗎?
    設定編輯限制日期,限制該日期前的單據無法新增、修改、刪除。如此可防止盤點資料被修改。
  • [安全庫存管理] 可以同時確認現在持有的庫存數量以及安全庫存數量嗎?
    可以,利用報表自訂格式的功能,在庫存情況報表中可以新增安全庫存的欄位,即可同時確認現有庫存及安全庫存數量。另外還可以設定計算式,算出現有庫存及安全庫存的差異。
  • [安全庫存管理] 採購單中可以僅輸入低於安全庫存的品項嗎?
    使用採購計畫選單,即可將安全庫存納入計算條件,並自動計算採購數量。採購計畫算出的結果也能直接產生採購單。
  • [安全庫存管理] 可以單獨查詢低於安全庫存的品項嗎?
    庫存報表中可單獨查詢低於安全庫存數量的品項。
  • [安全庫存管理] 可以批量輸入品項的安全庫存數量嗎?
    沒問題,安全庫存數量可以透過EXCEL批量上傳,即使品項多也沒問題。
  • [安全庫存管理] 可以按照倉庫,分別設定各倉庫的安全庫存數量嗎?
    您可以設定整體的安全庫存,也能設定各倉庫的安全庫存。
  • [安全庫存管理] 若低於安全庫存時,可以設定無法輸入訂貨單或銷貨單嗎?
    沒問題,單據儲存時若低於安全庫存,可設定要跳出通知提醒,或是直接無法儲存該單據。
  • [安全庫存管理] 可以分別查看需要管理安全庫存的品項以及不需要控管安全庫存的品項嗎?
    查詢品項時可分別查詢有管理安全庫存數量的品項以及沒有設定安全庫存管理的品項。
  • [安全庫存管理] 投入生產的原料也可以控管安全庫存嗎?
    沒問題,生產中使用的原物料也能管理安全庫存數量
  • [安全庫存管理] 可以排除訂單數量後控管安全庫存嗎?
    接到訂單後,可把訂單預計出貨數量調貨到一個臨時倉庫,即可排除訂單數量計算安全庫存。
  • [序號/批號管理] 每個產品都有不同的序號,請問可以用序號管理庫存嗎?
    在進貨/銷貨時綁定相對應的序號/批號,後就可使用序號/批號管理庫存數量。
  • [序號/批號管理] 可以使用序號反向追蹤嗎?
    可以,在報表中可以查詢序號/批號的歷史紀錄。
  • [序號/批號管理] 可以管理有效期限嗎?
    將有效期限新增為序號/批號,進貨/銷貨時再做綁定。
  • [序號/批號管理] 可以強制輸入序號/批號的庫存數量嗎?
    序號/批號庫存調整選單中,可強制盤入序號/批號的期初庫存。
  • [序號/批號管理] 可以產生序號條碼嗎?
    您可以將序號/批號視為條碼使用,則透過掃描條碼的功能來輸入進出貨單據。
  • [序號/批號管理] 銷貨時有輸入品項序號,今天客戶退貨也可以處理嗎?
    退貨時除庫存數量輸入負數外,序號數量也輸入負數即可。
  • [序號/批號管理] 同一個序號/批號可以給不同品項使用嗎?
    一個序號/批號除了可以連接單一品項,也可以一對多,被多個品項使用。
  • [序號/批號管理] 序號/批號會很難新增嗎?
    您可以設定序號/批號產生的格式,讓系統自動產生,也能手動上傳。
  • [序號/批號管理] 可以管理食材的有效期限嗎?
    將食材的有效期限新增為序號/批號並做綁定後,更能有效管理。
  • [BOM(需要量)] 可以建置各生產流程的BOM嗎?
    至多可新增30階段生產流程的BOM表。
  • [BOM(需要量)] 建置BOM後輸入生產單據後,就可以看到產品的成本嗎?
    正確輸入進貨、生產、銷售資訊,系統會自動計算成本及銷售利潤。
  • [BOM(需要量)] 想要進行生產管理,一定要建置BOM嗎?
    BOM不是必須,即使沒有建置BOM也能手動輸入生產及消耗明細。
  • [BOM(需要量)] 公司有很多產品,BOM一定要一個一個新增嗎?
    不是,您可以透過EXCEL方式批量上傳BOM表資訊。即使品項很多也能輕鬆建置。
  • [BOM(需要量)] 我們公司產品BOM有更改過一次,這樣該如何處理呢?
    一個產品可以新增多個BOM版本,生產時可手動選擇需要按照哪個版本進行。
  • [BOM(需要量)] 生產品項與消耗品項的單位不同,該怎麼辦?
    不用擔心,BOM表建置跟單位無關,即使單位不同,按比例輸入即可。
  • [BOM(需要量)] 生產前可以先試算消耗量嗎?
    可以,在計算BOM選單輸入生產數量後,可自動計算消耗數量。
  • [BOM(需要量)] 只能按照BOM建置的內容進行生產嗎?
    不是的,生產過程中常有原料多消耗或少消耗,輸入生產入庫時,輸入實際消耗數量即可。
  • [BOM(需要量)] 公司產品BOM相似,請問有什麼方法建置更方便?
    您可以利用複製BOM的功能,複製後再做部分修改。
  • [BOM(需要量)] 我們公司生產流程中間有很多階段,屬多流程品項,可以管理嗎?
    沒問題,ECOUNT沒有品項數量的限制,生產流程至多也能新增到30階段,即使流程多、產品種類多也沒關係。
  • [BOM(需要量)] 請問有可以比較BOM表數量與實際消耗數量的報表嗎?
    我們有提供相關報表,讓您能確認生產的實際狀況,比較BOM標準消耗量與實際消耗量,並協助您計算差額。
  • [BOM(需要量)] 新增BOM、生產工單、領料單、生產入庫單有好多單據都要輸入,可以簡單一點嗎?
    使用生產工單的話,輸入上會更容易。領料單、生產入庫單輸入時都可以帶入生產工單輸入。帶入生產工單也能自動輸入生產/消耗的品項數量,輸入更方便。
  • [主生產計劃(MPS)] 請問有產品生產計畫的功能嗎?
    有,您可以訂單明細、銷售計畫為基準建置生產計畫,並提供相關比較用報表。
  • [主生產計劃(MPS)] 生產計畫是參考什麼標準呢?
    以訂單明細、生產計畫為基準,並應用品項的安全庫存限制、休假等條件。
  • [主生產計劃(MPS)] 可以知道生產計畫中什麼時候要做多少個產品嗎?
    沒問題,生產計畫會按照訂單明細、銷售計畫的交付日期為基準,協助您計算什麼時候要生產多少個品項。
  • [主生產計劃(MPS)] 可以參考安全庫存數量制定生產計畫嗎?
    可以,安全庫存數量可作為生產計畫計算的條件。
  • [主生產計劃(MPS)] 能夠清楚明白地看到生產計畫的日程安排嗎?
    沒問題,您可以按日期查看生產計畫的內容。
  • [主生產計劃(MPS)] 我們公司除了販售產品也有販售半成品,請問可以製作半成品的生產計畫嗎?
    沒問題,除了產品外,當然可以建置半成品的生產計畫。
  • [主生產計劃(MPS)] 在系統中輸入的生產計畫可以手動修改嗎?
    生產計畫是以訂單內容與銷售計畫為基準自動計算,算出的結果皆可手動修改。
  • [主生產計劃(MPS)] 制定生產計畫時,可以考量休假日嗎?
    可以,除了一般休息日外還能考量國定假日及公司內部特別假日。
  • [主生產計劃(MPS)] 制定生產計畫時,可以僅使用總公司授權的品項嗎?
    每個ID可限制授權品項,此權限設定在建置生產計畫時也適用。
  • [主生產計劃(MPS)] 可以制定生產計畫嗎?
    使用生產計畫選單,及可考量訂貨單或銷售計畫來制定生產計畫。
  • [主生產計劃(MPS)] 可以根據生產計畫進行採購嗎?
    使用生產計畫進行生產時,也能自動計算消耗的原料、輔助材料等,同時反映在採購上。
  • [生產流程管理] 可以掌握各生產流程的進行情況嗎?
    可以,除了可以查看現在完成到哪一個生產流程外,也能查詢該生產流程未生產的數量。
  • [生產流程管理] 進貨的時候單位是箱,生產時卻是一個一個消耗,有多個單位該怎麼辦?
    進出貨不同單位,或甚至有3個以上單位的情況都能管理。輸入時有方便的單位輸入,最後查看庫存報表時會幫您自動換算。
  • [生產流程管理] 可以查看生產進行情況嗎?
    可以按生產流程查看進行況,也能查詢原料、輔助材料的領料情況。
  • [生產流程管理] 外包生產怎麼管理?
    ECOUNT中能夠進行外包工廠的生產、領料、外包費計算等操作。
  • [生產流程管理] 原料、輔助材料很難管理數量,請問有比較簡單的方式嗎?
    系統中輸入生產明細後,系統將自動帶出原物料的消耗數量,並將該資訊即時反應至庫存報表上。
  • [生產流程管理] 我們公司海外有工廠,生產流程也比較複雜,可以管理嗎?
    沒問題,即使在國外,只要有網路皆可以使用ECOUNT。另外ECOUNT還支援多國語言,當地員工也能方便使用。
  • [生產流程管理] 想要按生產流程計算成本,可以做到嗎?
    透過按照生產流程計算成本,可得到更準確的金額。
  • [生產流程管理] 可以理用條碼管理生產流程嗎?
    按照生產流程輸入生產品項時,可利用條碼掃描的方式輸入。
  • [外包工廠管理] 可以查看外包工廠的庫存數量與生產進行情況嗎?
    可以,除了可以管理自家工廠的庫存跟生產情況外,也能掌握外包工廠的庫存與生產情況。
  • [外包工廠管理] 外包廠商的承辦人可以登入ECOUNT嗎?
    可以,ECOUNT沒有限制使用人數,您也可以給予外包廠商承辦人帳號使用,並限制可以查看的選單或設定相關權限限制。
  • [外包工廠管理] 可以管理外包費嗎?
    輸入外包生產明細時,可同時輸入外包單價。能在外包費相關報表查詢輸入的資訊,計算成本時也會包含外包單價。
  • [外包工廠管理] 領料時可以通知外包廠商承辦人嗎?
    可以,提供帳號給外包廠商承辦人,領料時可將他設定為通知對象。
  • [外包工廠管理] 沒有辦法讓外包工廠直接輸入生產入庫單據,有其他方法嗎?
    如果外包工廠沒辦法親自輸入生產單據,可以請總公司有輸入權限的人協助。
  • [外包工廠管理] 我們公司有很多外包廠商,不能讓外包廠商看到彼此間的資料。
    給予外包廠商ECOUNT帳號時,透過設定權限讓該廠商僅能查詢自己的相關明細,完全無法查詢其他廠商的生產明細或是庫存。
  • [外包工廠管理] 外包費可以輸入折扣嗎?
    外包費在沖帳或是立帳時皆能輸入折扣金額。
  • [外包工廠管理] 給予外包廠商承辦人的帳號有數量限制嗎?除了ERP外CS線上下單系統也有人數限制嗎?
    在ECOUNT新增使用者是完全不需要額外費用的,CS線上下單系統也是,沒有使用者人數限制。
  • [外包工廠管理] 我們是委外生產,ERP中可以管理嗎?
    當然可以,您可以將外包業務涵在生產流程中管理,同時也能掌握外包工廠的庫存。
  • [外包工廠管理] 生產工單也可以給外包工廠嗎?
    輸入生產工單後,您可以透過Email方式直接傳送給外包工廠。
  • [外包工廠管理] 外包工廠也可以查詢生產進行情況嗎?
    給予外包工廠ECOUNT帳號後,即可直接登入,即時查詢生產進行情況。
  • [外包工廠管理] 想要管理生產數量,可是不清楚外包工廠的流程,這樣可以操作嗎?
    可能外包工廠實際上有很多個生產階段,在ECOUNT中可合併為一個生產流程管理。即使無法細分每個流程,也能掌握生產的明細。
  • [外包工廠管理] 給外包廠商CS線上下單系統的帳號,那他可以確認所有的資料嗎?
    CS線上下單系統的帳號也可以限制權限。可以設定該帳號可查詢所有資料,或限制其只能查詢部分。
  • [外包工廠管理] 在CS線上下單系統中輸入的資料,我們系統內可以馬上看到嗎?
    外包廠商在CS線上下單系統中輸入的資料會即時反應到ERP系統中,另外儲存單據時也能設定是否通知相關承辦人。
  • [外包工廠管理] 外包工廠的加工費也會含在成本內嗎?
    外包生產過程中產生的加工費、經費也能平均攤到成本上。
  • [成本管理] 成本要手動計算再輸入嗎?
    不需要,您只需要輸入進貨、銷貨、生產入庫單據,系統會自動計算。不需要手動輸入。
  • [成本管理] 可以按照製造的流程計算成本嗎?
    可以,系統會按照生產流程計算原料、輔助材料、半成品消耗數量計算成本。
  • [成本管理] 除了直接製造成本外,也可以輸入間接製造成本嗎?
    可以,成本可包含各生產流程中發生的勞務費、經費計算。
  • [成本管理] 成本計算的方式有哪些?
    我們有提供平均法、先入先出法、最終購買成本法。
  • [成本管理] 製造成本可以反映到會計結轉流程上嗎?
    可以,除了針對原料、半成品、產品、商品的期初、增加、減少、期末金額有相關報表外,在會計成本結轉時,也能帶入進銷存算出的金額輸入。
  • [成本管理] 可以比較成本與銷售額判斷銷售成果嗎?
    在相關報表中您可以比較成本與銷售金額,同時查看利潤與利潤率。
  • [成本管理] 能夠以實際消耗數量計算成本嗎?
    用戶可自行決定要用BOM標準消耗計算成本,或是按照實際消耗計算成本。
  • [成本管理] 買賣業可以看利潤會很麻煩嗎?
    有正確輸入進或、銷貨單據,就可查詢銷售利潤報表或月成本利潤報表,輕鬆又方便。
  • [成本管理] 公司有設定標準成本,可以同時管理嗎?
    是的,除了能新增標準成本外,報表中還能比較標準成本與實際成本。
  • [成本管理] 從國外進口的品項除了商品本身的金額外,還有進口費用產生。進口費用也可以攤到成本上嗎?
    是的,輸入進貨明細時有一併輸入附加費用,則成本即可包含該附加費用。
  • [成本管理] 想要查詢特定客戶的利潤率,可以做到嗎?
    沒問題,查詢利潤報表時可搜尋特定客戶。
  • [成本管理] 想要查詢特定日期區間內,各品項的利潤率,可以即時查詢嗎?
    沒問題,利潤相關報表也能使用品項作為查詢條件。查詢各品項的利潤、利潤率。
  • [生產工單] 可以下工單給產線嗎?
    您可以按照生產流程輸入生產工單,將指令傳達給工廠或外包工廠。
  • [生產工單] 輸入生產工單後,可以比較實際生產的數量嗎?
    在生產工單進行情況的報表中,可即時確認進行情況、未生產的數量。
  • [生產工單] 生產明細查詢會很複雜嗎?
    生產工單進行情況選單中可以查詢生產日期、現有庫存等資訊。
  • [生產工單] 生產產品時,可以輸入半成品的生產工單嗎?
    輸入生產工單時可以輸入產品,再利用BOM展開的功能自動輸入半成品。
  • [生產工單] 生產客戶下訂的品項時,還需要把訂貨單輸入的品項再重新輸入一次嗎?
    不需要重新輸入,輸入生產工單時可以帶入訂貨單資料。
  • [生產工單] 有多個BOM版本,生產工單內可以指定BOM版本嗎?
    輸入生產工單時可以一併輸入指定的BOM版本。
  • [生產工單] 輸入生產工單時,可以附件圖面檔案嗎?
    生產工單內可附件檔案。
  • [生產工單] 可以確認生產時是否按照BOM表數量進行嗎?
    在生產工單進行情況內,使用[生產工單vs實際生產消耗明細]查詢條件即可比較實際消耗與標準消耗數量。
  • [生產工單] 輸入實際生產明細會很難嗎?
    輸入生產入庫單據時,可以帶入生產工單輸入,方便又快速。
  • [生產工單] 下達生產工單時可以按照生產流程輸入嗎?
    生產工單可按照生產流程輸入。
  • [生產工單] 可以另外輸入各生產流程的操作方法或注意事項嗎?
    您可以利用摘要欄位備註其他相關事項。
  • [生產工單] 有很多個機台設備,可以按照機台設備輸入生產工單嗎?
    是的,按照生產設備輸入生產品項後,即可下達生產指示。
  • [生產工單] 生產工單可以輸入承辦人嗎?
    生產工單內可以輸入承辦人,也能設定特定通知對象。
  • [生產工單] 可以管理各設備的生產情況嗎?
    可以按照生產設備輸入生產入庫單據,掌握生產設備的生產、未生產數量。
  • [生產工單] 可以查詢各承辦人的生產實際狀況嗎?
    輸入生產相關單據時可以紀錄承辦人,後續可用承辦人查詢生產情況。
  • [品質管理(QC)] 可以列印品管結果單據嗎?
    輸入品管內容的話,可以列印品管單據,另外也能自動產生品管相關報表。
  • [品質管理(QC)] 可以記錄詳細品管內容嗎?
    透過品管單據編輯輸入欄位的功能,您可以自訂輸入的欄位,也能自訂品管類型。
  • [品質管理(QC)] 品管相關資訊可以用報表型態查詢嗎?
    系統有提供品管報表查詢,您也可以依使用需求自訂報表格式。
  • [品質管理(QC)] 輸入品管單據時,可以指定檢查項目嗎?
    您可以按照使用需求自訂檢查項目,更能方便輸入管理。
  • [品質管理(QC)] 可以入庫後自動進行品管嗎?
    使用自動生成單據功能,當採購/生產入庫的同時自動生成品管要求單。
  • [品質管理(QC)] 可以帶出其他功能表的資料,進行品管嗎?
    輸入品管時,可以帶出其他功能表的資料,進行品管。
  • [品質管理(QC)] 可以進行抽樣品管嗎?
    品質管理時,可以選擇全檢/品管,進行品管。
  • [品質管理(QC)] 要求品管部門進行品管,在ERP中可以操作嗎?
    可以使用品管要求功能表,輸入要求品管的品項傳達給品管部門。
  • [品質管理(QC)] 可以管理一些還沒進行品管的數量嗎?
    未品管明細中可以管理要求品管,但還未進行品管的品項和數量。
  • [品質管理(QC)] 品管合格的數量可以自動轉換成其他單據嗎?
    查詢品管功能表中,通過品管的數量可以自動生成為其他單據。
  • [品質管理(QC)] 品管方法和報表可以按照我們公司的格式來設定嗎?
    品管方法,品管類型等可以按照公司的格式來設定,品管報表格式也可以設定。
  • [品質管理(QC)] 可以對完成生產(或採購)的品項進行品質管理嗎?
    可以的,對於要求品管的品項,採購,生產時,可以自動生成品管要求單。
  • [品質管理(QC)] 可以即時查看品管結果嗎?
    品管要求明細中可以查看品管結果,未品管明細中可以查看未進行品管的情況。
  • [品質管理(QC)] 對於不合格的品項可以進行不合格處理嗎?
    對於不合格的品項可以進行退貨,報廢,代替等類型,與進銷存單據關聯起來使用。
  • [品質管理(QC)] 可以區分全檢品管品項和抽檢品管品項嗎?
    品管時,可以選擇抽檢或,全檢等不同的品管方法。
  • [品質管理(QC)] 可以針對品管中的庫存進行確認嗎?
    ECOUNT可以透過確認各個倉庫的庫存明細。因此建立一個倉庫專門管理品管中的庫存即可。
  • [品質管理(QC)] 可以按批號(序號)管理品管嗎?
    可以的,即使同一個品項,也可以給一個品項賦予不同的批號,進行品管管理。
  • [品質管理(QC)] 品管時,可以查看訂單號碼嗎?
    帶出銷售訂單輸入品管要求後,帶出品管要求輸入品管後,可以在查詢品管中看到訂單號碼。
  • [品質管理(QC)] 品管的品項可以列印條碼嗎?
    完成品管成的品項可以在查詢品管功能表中列印條碼。
  • [不良品管理] 可以管理不合格記錄嗎?
    億看中通過不合格管理功能表,可以管理產品或商品的不合格明細。
  • [不良品管理] 可以按照我們公司的不合格類型來管理嗎?
    可以增加我們公司使用的不合格類型,記錄各類型的不合格情況,自動統計不合格率。
  • [不良品管理] 如何管理生產過程中發生的不合格品嗎?
    輸入生產明細時,可以直接記錄不合格的情況,自動反映在不合格率報表。
  • [不良品管理] 可以管理出入庫,生產時發生的不合格品嗎?
    不合格處理時,可以帶出入庫,出庫單。
  • [不良品管理] 有些庫存要報廢,要怎麼樣管理呢?
    億看中處理報廢庫存時,可以在不合格處理功能表中輸入/管理。並且不合格處理的處理方法可以從報廢,品項拆分,正常使用中選擇,進行不合格管理。
  • [不良品管理] 有專門查看不合格品的報表嗎?
    可以。有不合格處理報表/不合格率報表等多種報表,用來掌握不合格處理情況。
  • [不良品管理] 輸入報廢或不合格處理後,影響庫存嗎?
    可以。不合格處理的品項數量減少。根據不同的不合格處理方法,對品項的庫存數量影響不同。
  • [不良品管理] 可以單獨管理不合格品項嗎?
    可以。需要單獨管理不合格品時,可以單獨增加一個倉庫,管理不合格品項。
  • [不良品管理] 可以設定只有承辦人批准的不合格品,數量才會從庫存中減少嗎?
    可以設定輸入單據後,需要經過承辦人的批准,庫存數量才會反映到庫存報表中。
  • [不良品管理] 輸入不合格時,有一些其他的內容需要一起記錄,也要一起輸入嗎?
    可以。輸入畫面上可以增加想要的專案,並反映到報表上。
  • [不良品管理] 可以查詢各期間/各品項的不合格率嗎?
    可以。報表裡可以按照期間和品項的標準進行查詢。
  • [不良品管理] 可以查詢各期間/各品項的不合格率嗎?
    可以。報表裡可以按照期間和品項的標準進行查詢。
  • [不良品管理] 發生不合格時,可以只記錄下不合格情況,不減庫存嗎?
    不合格處理時,可以不減庫存,只留下不合格的記錄。
  • [不良品管理] 不合格明細可以每月末一次性上傳嗎?
    可以。不合格明細可以用EXCEL一次性上傳。
  • [不良品管理] 輸入不合格時怎麼樣通知給承辦人呢?
    不合格明細輸入後,可以給承辦人自動發送字條通知。
  • [交易明細單] 銷貨交易明細單據需要再另外產生嗎?
    不需要,可以直接以輸入的銷貨單資料為基礎產生交易明細單據,無須再另外建立。
  • [交易明細單] 銷貨單可以開幾張呢?
    銷貨單的開立和列印無限制,您可以根據自己的需要進行列印。
  • [交易明細單] 每家客戶的出庫單格式都不一樣呢。
    可以修改銷貨單格式。每個列印格式可以增加50個,滿足您的使用需求。
  • [交易明細單] 只能在電腦上發送銷貨單嗎?
    不是的,桌上型電腦,筆記本,IPAD,手機等設備上均可使用發送。
  • [交易明細單] 給客戶發送銷貨單時,需要再次輸入位址嗎?
    不需要,可以自動帶出客戶資訊增加的郵件,不需要再手動輸入。
  • [交易明細單] 銷貨單可以發送傳真嗎?
    銷貨單可以發送傳真。
  • [交易明細單] 銷貨單只能用A4紙列印嗎?
    不是的,支援A4、三聯單、B4等多種樣式。
  • [交易明細單] 銷貨單可以單獨列印嗎?
    銷貨單可以單獨列印,也可以批量列印。
  • [交易明細單] 客戶想要銷貨單裡顯示品項的條碼,可以實現嗎?
    可以。銷貨單格式裡增加條碼後,可以顯示在銷貨單中。
  • [交易明細單] 與我們公司的銷貨單格式有些不一樣,可以設定嗎?
    可以設定銷貨單格式,可以按照公司的格式設定使用。
  • [交易明細單] 每次都要增加公司印章嗎?
    增加公司印章圖片後,在銷貨單,報價單,發票等列印格式裡自動顯示。
  • [交易明細單] 銷貨單紙張有要求嗎?
    沒有特殊要求,支援A4、三聯單、B4等多種樣式,您可以根據自己的需要進行選擇使用。
  • [交易明細單] 可以批量發送一個月的銷貨單嗎?
    可以。使用列印銷貨單打印功能表可以批量發送或列印某段期間的交易明細。
  • [報價管理] 報價單可以郵件發送給客戶嗎?
    不需要,可以使用單據複製功能,複製以前的報價單來使用。
  • [報價管理] 有些報價單沒有成功轉換成訂貨單,也可以統計嗎?
    可以。報價單格式可以設定50個,即使每家客戶不同,也可以滿足您的使用需求。
  • [報價管理] 一次性的報價也可以進行管理嗎?
    可以。 針對一次性的報價不須重新新增品項,選責任意品項後直接將名稱更改即可產生報價單。
  • [報價管理] 與以前報價一樣的話,需要再輸入一遍嗎?
    不需要,可以使用單據複製功能,複製以前的報價單來使用。
  • [報價管理] 每家客戶要求的報價格式不一樣,要如何管理呢?
    可以。報價單格式可以設定50個,即使每家客戶不同,也可以滿足您的使用需求。
  • [報價管理] 報價裡有折扣時,可以輸入折扣的金額嗎?
    可以。設定報價單格式,增加折扣金額等需要的專案。
  • [報價管理] 也提供出口報價的格式嗎?
    默認提供外幣報價單的格式,也可以按照公司需求修改格式。
  • [報價管理] 報價時,品項的詳細構成品也能列印嗎?
    可以。品項的詳細構成品和詳細資訊可以反映到報價單上。
  • [報價管理] 報價當時的客戶與實際下單的客戶不一樣,可以管理嗎?
    報價當時的客戶與實際下單的客戶不一樣,也可以管理。
  • [報價管理] 可以讓各個報價的承辦人看到各自的客戶嗎?
    可以設定各用戶的許可權,讓使用者只能查詢該客戶供應商。
  • [報價管理] 報價單的資料可以直接轉化成銷售出庫嗎?
    使用報價單時,可以與訂貨單關聯,後期銷售出庫時,可以引用訂貨單做銷售出庫,掌握銷售流程。
  • [報價管理] 可以有沒有報表可以看到報價單與實際訂貨單的差異?
    未訂貨單報表格式中,可以看到報價單與實際訂貨單的差異。
  • [報價管理] 可以管理報價號碼嗎?
    報價單號碼可以自動生成,也可以手動記錄,後期用來查詢和追蹤。
  • [報價管理] 寫報價單時,想要共用給相關負責職員,有什麼辦法嗎?
    保存報價單時,可以給相關負責職員發送通知,共用到聊天室裡。
  • [報價管理] 報價單也可以電子簽核嗎?
    可以。使用協同辦公時,可以將報價單發起電子電子簽核,電子簽核後再處理業務。
  • [報價管理] 可以複製以前報價的明細嗎?
    可以複製以前的報價單填寫新的報價單,複製後也可以再修改。
  • [報價管理] 可以按銷售人員統計報價單嗎?
    可以。填寫報價單時,輸入承辦人,後期可以按承辦人查詢統計報價明細。
  • [報價管理] 可以批量導入報價單嗎?
    可以。可以用EXCEL批量導入報價單,品項較多時,也可以用EXCEL批量一次性上傳。
  • [訂貨/採購管理] 可以列印訂貨單嗎?
    可以。訂貨單裡輸入內容後,可以查詢列印訂單,也可以把訂單發送給客戶。
  • [訂貨/採購管理] 輸入畫面和訂貨單格式可以設定嗎?
    可以。可以按照公司要求修改輸入畫面,訂貨單格式可設定50個進行使用。
  • [訂貨/採購管理] 報價>訂單,訂單>採購,訂單>銷售等可以與其他功能表關聯嗎?
    可以。報價單,訂貨單,出庫單等各功能表均可以關聯使用。
  • [訂貨/採購管理] 手機上可以輸入/查詢嗎?
    可以。提供手機APP,可以快速輸入/查詢。
  • [訂貨/採購管理] 可以看到訂貨單與未出庫的數量嗎?
    可以。未出庫明細報表中可以看到訂貨單與未出庫的數量。
  • [訂貨/採購管理] 可以對輸入的訂貨單進行批准處理嗎?
    可以通過未批准/批准功能或協同辦公的電子簽核來實現。
  • [訂貨/採購管理] 功能表名稱可以修改嗎?
    可以按照公司的名稱來修改使用。
  • [訂貨/採購管理] 可以讓客戶直接輸入訂貨單嗎?
    可以使用交易管理系統,給每家客戶新增一個用戶名,該用戶登入後可以新增訂貨單,在ERP中統一管理。
  • [訂貨/採購管理] 可以區分各客戶輸入的品項嗎?
    可以限制各用戶能夠查詢的品項,只輸入查詢特定的品項。
  • [訂貨/採購管理] 可以設定客戶輸入訂貨單後,給公司承辦人發送通知嗎?
    可以設定給承辦人發送字條,手機APP通知,郵件等進行通知。
  • [訂貨/採購管理] 客戶供應商可以設定訂貨單輸入的時間嗎?
    可以設定線上下單系統的下單時間,非下單時間會彈窗提醒客戶。
  • [訂貨/採購管理] 可以設定各客戶的信貸限額嗎?
    可以設定客戶供應商的信貸金額,期間,超出時,無法輸入訂貨單或彈窗提醒通知。
  • [訂貨/採購管理] 可以設定庫存不足的訂單無法輸入嗎?
    可以。通過安全庫存功能,庫存不足時,限制輸入訂貨單且彈窗通知提醒。
  • [訂貨/採購管理] 輸入訂貨單後銷貨單需要重新輸入嗎?
    不需要,銷貨單時,可以引用訂貨單進行操作,更簡便。
  • [訂貨/採購管理] 加盟店或代理商也可以線上上下單嗎?
    可以。客戶供應商可以使用線上訂單管理系統,線上上新增訂單。
  • [訂貨/採購管理] 線上下單時,可以設定看不到品項的單價嗎?
    可以。線上訂單管理系統也可以設定輸入畫面,看不到品項單價資訊。
  • [訂貨/採購管理] 可以看到全部品項的合計資料嗎?
    可以。提供多個合計報表,可以查看各品項的小計及合計情況。
  • [訂貨/採購管理] 總公司可以查看所有連鎖店的各品項訂單明細報表嗎?
    當然可以。 提供可以查詢所有訂單明細的報表,並可以按照品項進行小計。
  • [訂貨/採購管理] 採購訂單可以發送給供應商嗎?
    可以。寫採購訂單時可以引用訂單,將採購訂單發送給供應商。
  • [訂貨/採購管理] 訂單可以用手機APP輸入嗎?
    可以。手機APP上也可以使用億看的所有功能,也可以輸入訂單。
  • [銷貨(出庫)] 輸入銷售銷貨後可以列印銷貨單嗎?
    可以。輸入銷售銷貨後,自動生成銷貨單。可以列印銷貨單或郵件發送給客戶。
  • [銷貨(出庫)] 銷貨單不想讓客戶看到單價,可以嗎?
    可以設定銷貨單格式隱藏單價。銷貨單的列印格式也可以增加50個,可以將單價對某個客戶隱藏掉再發送或列印銷貨單。
  • [銷貨(出庫)] 輸入銷貨單後可以馬上開立電子發票嗎?
    可以。 可以將銷貨單和發票連結,並能馬上或之後批量開立一段時間內的發票。
  • [銷貨(出庫)] 輸入銷貨單時可以選擇各品項的零售價/批發價嗎?
    可以。一個品項可以輸入多個單價,輸入銷銷貨時可以選擇使用。
  • [銷貨(出庫)] 可以看到輸入的品項的庫存嗎?
    可以。輸入銷售銷貨時,點擊帶銷貨存按鍵,可以同時查看該品項的庫存。
  • [銷貨(出庫)] 發票開立對象只有一個客戶但是出貨的門市不同,有辦法確認明細嗎?
    可以。輸入銷貨時可以選擇出貨地點,所以事後再查詢銷貨明細時可以確認出貨的地點。
  • [銷貨(出庫)] 銷貨時,有時按個銷貨,有時按箱銷貨,要怎麼樣管理呢?
    品項資訊裡同時增加個和箱,出入庫時可以同時管理個和箱,會自動顯示換算的個或箱的數量。
  • [銷貨(出庫)] 可以增加多個備註欄嗎?
    可以。除了備註外,輸入畫面上可以增加需要的專案,詳細管理銷售明細。
  • [銷貨(出庫)] 銷貨時可以計算體積或面積嗎?
    可以。輸入銷售銷貨時可以設定長寬高等計算式,自動計算對應的庫存和金額。
  • [銷貨(出庫)] 銷貨時,我們的單價會經常變動,也可以管理嗎?
    可以。銷貨時,雖然會自動帶出品項的預設銷貨單價,同時也支援修改,變動時直接修改價格即可。
  • [銷貨(出庫)] 銷貨後還可以批量修改單價嗎?
    可以。銷貨後如果單價會變,還可以批量修改單價。
  • [銷貨(出庫)] 銷貨的品項可以區分免稅和未稅?可以自動計算嗎?
    可以。增加品項時,可以區分未稅和免稅,銷貨時會自動計算。
  • [銷貨(出庫)] 銷售組合商品後,看庫存時需要看到各單品的庫存,可以實現嗎?
    使用組合商品功能時,組合商品銷貨後,單品的庫存會自動減少。
  • [銷貨(出庫)] 產品銷貨時,可能會有多個名稱,有簡單方法輸入嗎?
    一個品項可以用多個名稱進行查詢。
  • [銷貨(出庫)] 商品銷貨後又換貨時,可以管理換貨記錄嗎?
    可以。退貨,換貨都可以管理。
  • [銷貨(出庫)] 銷貨和出貨都一人負責的公司, 有隨時需要開立發票的需求,有辦法做到嗎?
    手機也可以使用和電腦版一樣的所有功能。 所以在任何地方都可以透過手機開立發票。
  • [銷貨(出庫)] 每月都會銷售固定的品項,固定的數量,有簡便方法可以管理嗎?
    可以複製銷貨單,如果有部分更改內容,可以複製後再修改。
  • [未收款管理] 客戶的應收款要怎麼樣管理呢?
    寫完銷貨單和收款單後,就會自動反映到客戶應收款中。
  • [未收款管理] ERP可以管理客戶的應收款嗎?
    提供客戶對帳單報表,可以管理客戶的銷售額,收款,餘額。
  • [未收款管理] 可以按業務人員管理應收款嗎?
    查詢應收款時,可以按銷售人員查詢、合計應收賬款和金額。
  • [未收款管理] 想要在銷貨單上顯示應收款嗎?
    通過格式設定,可以顯示客戶供應商的餘額。
  • [未收款管理] 客戶可以直接在交易管理系統(CS)中查看應收款嗎?
    交易管理系統(CS)中可以設定查詢的功能表,增加往來單位管理帳簿,客戶可以直接查看自己的賬款情況。
  • [未收款管理] 可以管理分公司和總公司的賬款嗎?
    使用債權管理編碼合計功能,可以同時管理分公司和總公司的債權。
  • [未收款管理] 對於長期未收到賬款的客戶要如何管理?
    可以設定客戶供應商的信貸金額、期間,超出時,無法輸入訂貨單或彈窗提醒通知。
  • [未收款管理] 客戶和應收款有很多,有好的方法嗎?
    可以用EXCEL批量上傳客戶供應商應收款,以前的資料如果很多,可以通過EXCEL複製粘貼快速上傳。
  • [未收款管理] 我們公司按銷貨單來收款,單據比較多,也能有效管理收款嗎?
    可以的。發生銷貨時,各個單據上可以記錄下債權號碼,收到款項時,金額就會從該筆債權號碼中扣除,可以查看各個債權號碼的應收款。
  • [未收款管理] 想要把應收賬款帳簿發送給客戶,有什麼辦法嗎?
    可以列印出帳簿或將帳簿發送郵件給客戶。
  • [未收款管理] 可以帶出銀行帳戶的收款明細嗎?
    가능합니다. 이카운트는 통장스크랩핑 서비스를 기본으로 제공합니다. 이카운트에 통장 입/출금 내역을 불러와 전표로 즉시 반영할 수 있습니다.
  • [客戶/供應商管理] 最多可以新增幾個客戶/供應商?
    因為沒有限制可以新增的客戶數量,所以可以將所有需要管理客戶資料建立至系統。
  • [客戶/供應商管理] 可以分開建立供應商, 客戶嗎?
    可以。 可以透過群組分類客戶/供應商。
  • [客戶/供應商管理] 可以指定各個不同客戶/供應商應用的單價嗎?
    可以。 相同品項但不同客戶有不同價格時,可以建立各個客戶的應用單價。 在輸入憑證時就會自動應用該客戶設定好的品項價格。
  • [客戶/供應商管理] 可以設定客戶的信用限制額度嗎?
    當然可以。 可以設定客戶的信用限額/期限。 超過限額時會阻擋無法新增單據並能顯示超過金額的提醒通知。
  • [客戶/供應商管理] 可以將不常使用的客戶/供應商分開並在查詢時不顯示嗎?
    可以,可以查詢過去一年未使用過的客戶資料並一次性進行中止使用。中止使用的客戶在查詢時不會顯示,必要時再恢復使用即可 。
  • [客戶/供應商管理] 不小心失誤新增了兩個一樣的客戶/供應商導致混淆。 之後可以將資料合併在一起嗎?
    可以。 因為失誤所以過去相同客戶一直用不同編碼進行管理的話,可已將其中一個編碼的資料全部移轉至另一個編碼並將多餘的編碼刪除。
  • [客戶/供應商管理] 客戶/供應商遍布在全國各地,可以綁定區域進行管理嗎?
    可以。可以透過客戶/供應商群組分類,建立不同區域的群組進行管理。
  • [客戶/供應商管理] 有很多時候供貨商和送貨商不同,這樣也能管理嗎?
    可以。一個客戶可以記錄多個地址。 可以在新增單據時選擇要應用哪個地址,所以可以容易管理配送地址等其他額外地址。
  • [客戶/供應商管理] 客戶數量很多的情況,需要一筆筆建立資料嗎?
    不需要。 活用Excel資料上傳的功能可以透過Excel檔案一次上傳所有客戶/供應商資料。
  • [客戶/供應商管理] 新增客戶資訊時可以自行新增需要紀錄的項目嗎?
    除了預設的欄位之外提供最多 9個空白項目可以自訂義。
  • [客戶/供應商管理] 給每個客戶的價格不同時,有可以管理的方法嗎?
    透過設定特別單價功能可以設定同品項針對不同客戶的不同應用價格。
  • [客戶/供應商管理] 可以不要切換畫面,在同個畫面就能確認客戶和交易明細嗎?
    透過活用客戶/供應商中心選單,可以在同個畫面輸入和查詢銷售, 採購, 收款, 付款等明細。
  • [客戶/供應商管理] 可以綁定類似的客戶進行管理嗎?
    可以運用客戶/供應商群組或組合,將性質類性的客戶分類並在事後確認帳簿時可以以群組為條件查詢相同性質的客戶。
  • [客戶/供應商管理] 只想讓職員看到自己負責的客戶。
    可以限制各個帳號可以查詢的客戶資料, 可以設定職員只能看到自己負責的客戶。
  • [客戶/供應商管理] 希望可以設定在新增客戶/供應商時有部分項目是必須輸入的。
    可以設定哪些項目必須輸入才可以建立客戶/供應商資料。
  • [客戶/供應商管理] 可以備份所有客戶資料嗎?
    客戶/供應商資訊可以全部下載成Excel檔案。
  • [信用管理] 可以阻擋未收款金額過多的客戶無法下單或出貨嗎?
    設定客戶的信用價額限額的話,超過額度時可以顯示提醒通知並且無法儲存單據。
  • [信用管理] 可以預先指定購買項目的預計付款日期嗎?
    使用資金計劃功能的話可以預先指定日期。 已經輸入的計劃憑證可以在查詢計劃憑證選單批量查詢。
  • [信用管理] 可以指定預計收款日期,並在超過該日期但尚未收款時限制無法輸入銷貨明細嗎?
    可以指定新用期間,超過該期間的話可以設定無法儲存銷售憑證。
  • [信用管理] 我們公司有固定的付款日期,可以符合付款日期並整理付款案件嗎 ?
    使用應收管理選單的話,可以輸入預計付款日期並可以依照應收的日期查看沖帳明細。
  • [信用管理] 交易的特定企業中有定期會收款的企業。 可以提前設定嗎?
    可以事先紀錄客戶/供應商的收款/付款預定日, 並可以用月曆形式確認日程。
  • [信用管理] 可以設定各個客戶的帳款最高限額嗎?
    可以設定各個客戶的信用限額,超過額度時可以顯示提醒通知並且無法儲存單據。
  • [信用管理] 需要按照每筆交易管理收款,有辦法嗎?
    指定應付號碼的話可以單獨管理每筆交易案件。 收款時可以針對是哪筆交易進行收款,也可以確認每筆交易的未收餘額 。
  • [出貨管理] 可以在銷貨的同時自動產生理貨單嗎?
    可以。 可以設定在儲存銷售憑證時自動產生理貨單。
  • [出貨管理] 可以向負責出貨的承辦人發送理貨通知嗎?
    可以在儲存憑證的同時自動向承辦人發送提醒通知。
  • [出貨管理] 只想讓送貨司機查看和出貨有關的選單,ECOUNT有辦法做到嗎?
    可以。 可以設定各個帳號可以看到哪些選單,所以直接設定要讓送貨司機只能看到汗出貨有關的選單即可。
  • [出貨管理] 一定要使用理貨單或是出貨管理功能嗎?
    如果辦公室和倉庫在同個空間,或是檢或和出貨的承辦人沒有分別的話,不一定要使用出貨功能。只輸入銷售也可以充分管理庫存的配送地點。
  • [出貨管理] 建立出貨單時可以自動帶出已輸入過的客戶地址嗎?
    可以。 建立理貨單時可以自動帶出在客戶資訊內已輸入的地址,並解除了主要地址之外也可以新增其他地址並在輸入單據時選擇。
  • [出貨管理] 出貨時想要紀錄貨運公司和配送號碼,有辦法設定嗎?
    可以。因為可以修改輸入的畫面,所以可以自行新增用來輸入貨運公司和配送號碼的欄位。 輸入的資料可以運用在查詢條件或是帳簿顯示。
  • [出貨管理] 可以透過手機裝置確認出貨單並進行出貨完成處理嗎?
    因為可以用手機使用ECOUNT的所有功能,所以也可以使用手機確認並處理出貨業務。
  • [出貨管理] 可以確認物流倉庫的承辦人是否出貨嗎 ?
    輸入理貨單後可以依據是否有產生出貨單確認未出貨的情況。
  • [出貨管理] 出貨件數很多筆,一定要一筆筆輸入嗎?
    不需要。 資料很多的話,可以透過Excel資料上傳一次將大量憑證資料導入系統。
  • [出貨管理] 可以運用條碼進行出貨處理嗎?
    當然可以。 可以掃描條碼進行出貨。
  • [出貨管理] 出貨單據有什麼簡單的方法可以傳送給客戶?
    出貨單可以透過 Email直接發送給客戶。
  • [出貨管理] 可以設定特定客戶的交易案件一定要產生理貨單嗎?
    可以。 新增客戶時可以設定該客戶的交易案件是否都必須自動產生理貨單。
  • [售後管理] A/S 階段有很多種,有辦法進行管理嗎?
    可以。A/S 沒有限制進行階段,可以依據需求分類管理所有階段。
  • [售後管理] 可以依照A/S 承辦人進行管理嗎?
    可以。新增A/S 明細時可以輸入受理承辦人, 所以事後可以按照承辦人確認 A/S 明細。
  • [售後管理] 輸入A/S 的同時可以管理品項的庫存數量嗎?
    可以。輸入A/S 時可以輸入維修時使用的品項並減少庫存數量。
  • [售後管理] ECOUNT可以列印出 A/S維修處理單嗎?
    可以。 受理A/S後可以自動製作出維修單可以馬上列印出來。
  • [售後管理] 輸入的 A/S 管理內容可以合計後查看嗎?
    可以,在A/S受理明細, A/S處理明細選單可以查看各進行階段, 品項, 受理類型的明細。 不需要再另外下載成Excel進行編輯。
  • [售後管理] 我們公司的所有品項都想要用序號批號管理,管理A/S的時候也可以用序號批號管理嗎?
    可以, A/S管理的時候也可以使用序號批號,所以也可以用序號批號追蹤 A/S 紀錄。
  • [售後管理] 我們公司在輸入 A/S時也需要附上照片,有辦法做到嗎?
    沒問題。 可以將在行政管理圖片庫內新增的品項圖片應用在 A/S 憑證。
  • [售後管理] A/S 中可以管理免費,收費處理等受理狀態嗎?
    當然可以。新增受理類型後可以區分免費/收費處理,必要時可以新增其他的預設值進行管理。
  • [售後管理] 受理時需要紀錄的項目有很多,有辦法嗎?
    有的。 除了預設提供的輸入項目之外可以再新增6個自動的項目,所以可以詳細管理A/S明細。
  • [售後管理] 輸入A/S 的同時也可以輸入要和客戶收取的修理費, 材料費嗎?
    輸入的A/S資料可以和銷貨單連結,所以可以處理後續費用收款。
  • [售後管理] 接收A/S 受理後可以列印受理內容嗎?
    除了可以列印詳細受理明細之外也可以列印費用收款明細。
  • [售後管理] 可以只分類出會在A/S使用的材料並單獨合計嗎?
    可以。 提供可以查看受理情況的報表,可以掌握售後處理時使用的品項。
  • [網路商店管理] 有什麼方法可以容易管理分散在賣場的訂單明細嗎?
    可以列印詳細的修理明細、修理項目和修理費。
  • [網路商店管理] 可以和什麼網路賣場連結呢?
    現在支援與Auction,11st,Gmarket,Interpark,Taobao,Tmall,Smartstore,Godomall,Ticketmonster,wemakeprice,cafe22,SSG,CJOshopping,Lazada,Shopify,Alibaba串接,之後會持續增加可串接的網路商店。
  • [網路商店管理] 除了一般網路平台之外可以連結自家的官網平台嗎?
    可以。ECOUNT提供開放API串接,自己開發的網路商點也可以透過API串接。
  • [網路商店管理] 可以批量上傳配送號碼嗎?
    可以用EXCEL批量上傳快遞配送號碼。
  • [網路商店管理] 目前使用的網路賣場在ECOUNT上沒有串聯,這樣要怎麼收集訂單資料呢?
    可以從網路商店中將訂單匯出為EXCEL,再批量上傳到系統中。
  • [網路商店管理] 只能幫忙收集訂單明細嗎?客戶下定後取消訂單的話也可以處理嗎?
    可以。收集的訂單可以按各進行階段進行管理,訂單取消時,可以在億看中確認取消的內容。
  • [網路商店管理] 可以按照各開放賣場確認結算的金額嗎?
    可以確認各網路商店的訂單金額和手續費等。
  • [網路商店管理] 自己公司官網的訂單明細也可以帶到ECOUNT嗎?
    可以。通過開放API可以將自家網路商店的訂單傳送到系統裡。
  • [網路商店管理] 連結的賣場的訂單明細可以在 ERP輸入嗎?
    可以。網路商店收集過來的訂單可以轉換成ERP的訂貨單/銷貨單,進而反映到庫存裡。
  • [網路商店管理] 在ERP輸入賣場的訂單明細時,也可以一起顯示訂購人的資訊嗎?
    可以。網路商店的訂單轉化成ERP的訂貨單/銷貨單時,訂單人姓名,聯繫方式等訂單人資訊也會自動帶出。
  • [網路商店管理] 相同商品但有不同顏色的下單條件時,有辦法區分嗎?
    可以。訂單設定裡可以區分ERP的品項進行管理。
  • [網路商店管理] 收集的訂單明細的進行階段可以透過ECOUNT變更嗎?
    可以。輸入配送方法,快遞單號碼後,可以進行銷貨,配送發貨等。資料較多時,可以使用EXCEL批量上傳.
  • [網路商店管理] 可以針對收集的訂單明細進行配送處理嗎?
    可以手動輸入也可以帶出,也可以從訂貨單或銷貨單帶出資料。
  • [網路商店管理] 賣場商品的庫存數量可以在ECOUNT管理嗎?
    可以。輸入配送方法,快遞單號碼後,可以進行銷貨,配送發貨等。資料較多時,可以使用EXCEL批量上傳。
  • [Invoice/Packing List] Invoice/Packing List 內容需要自行輸入嗎?
    除了直接輸入之外,也可以帶出銷售明細應用。
  • [Invoice/Packing List] Invoice/Packing List可以向客戶發送嗎?
    當然可以。 可以在新增的同時項客戶發送Email。
  • [Invoice/Packing List] 建立Invoice/Packing List 時可以管理小數點嗎?
    可以, 可以設定小數點位數進行管理。
  • [Invoice/Packing List] 可以設定修改及刪除Invoice/Packing List 憑證的權限嗎?
    可以按照帳號設定權限,可以設定該帳號有選單的所有權限或是只能輸入/查詢。
  • [Invoice/Packing List] 出口 Invoice 的合計金額可以做折扣嗎?
    可以,選擇任意要做折扣的品項並且數量為 0, 金額輸入負數即可進行折扣。
  • [Invoice/Packing List] 建立Invoice 時品項名稱可以用中文,英文等輸入嗎?
    可以,品項名稱為帶出預設值但可以修改為英文。 也可以在品項的資訊內新增欄位用來輸入英文並應用於Invoice。
  • [Invoice/Packing List] Invoice可以向海外客戶發送嗎?
    可以。可以透過E-mail向海外客戶發送Invoice。
  • [Invoice/Packing List] 海外客戶名稱用中文輸入但在Invioce可以用英文顯示嗎?
    在客戶資訊中新增自訂欄位並輸入英文的話,可以透過設定Invoice的格式顯示該欄位 。
  • [Invoice/Packing List] 可以自訂公司使用的 Invoice/Packing List格式嗎?
    想要使用自動的格式時, 可以運用Invoice或 Packing List的格式設定功能自訂格式 。 但是設定範圍僅能在ECOUNT可以達到的條件內執行。
  • [Invoice/Packing List] 可以確認向海外公司發送的 E-mail明細嗎?
    提供可以向海外發送Email明細的查詢選單,並且可以確認是否已接收及列印。
  • [Invoice/Packing List] 不小心發錯郵件了,可以取消嗎?
    失誤發送錯郵件時,可以在客戶確認郵件之前取消發送。當客戶點擊取消發送的信件時會顯時該信件已取消的內容。
  • [Invoice/Packing List] 要怎麼建立Invoice/Packing List呢?
    輸入方式提供直接手動輸入或是可以將輸入過的訂貨單/銷貨單明細帶出應用。
  • [Invoice/Packing List] 只有特定品項會出口,可以不要每次都輸入嗎?
    透過將該品項設定為收藏品項的功能,可以在未來輸入單據時自動帶出。
  • [銷售計畫] 除了已發生的交易,可以針對預計會發生的銷售進行管理嗎?
    可以。透過活用銷售計劃選單可以計劃未來預計會發生的銷售並確認最後的達成率。
  • [銷售計畫] 可以建立各個業務員的銷售計劃嗎?
    可以設定各個業務員的銷售業績標準,並對比算出達標率。
  • [銷售計畫] 我們公司有很多間店面/賣場,需要比較各賣場的銷售目標和業績。 有辦法嗎?
    可以設定各個賣場(倉庫)的銷售目標。 輸入各賣場的銷售目標後可以比較實際銷售和目標的金額。
  • [銷售計畫] 可以紀錄各客戶的預計銷售金額嗎?
    可以記錄各客戶的預計銷售額並和實際狀況比較,並能自動計算出差額。
  • [銷售計畫] 查詢銷售計劃和成果時,可以設定成只能查詢個人相關的資料嗎?
    可以設定各個帳號的單據查詢權限,所以可以設定成個人只能查看個人輸入的相關資料。
  • [銷售計畫] 銷售計劃可以連結專案進行管理嗎?
    當然可以。 輸入銷售計劃時只要掛上專案,後續就可以管理各專案的銷售計劃。
  • [銷售計畫] 客戶目前按照地區管理,想要知道哪個區域的銷售達成率比較高。
    可以將客戶透過群組分類區域,當查詢銷售計劃比較表時,選定查詢區域的群組即可確認。
  • [銷售計畫] 可以列印出銷售計劃和實際銷售, 達成率的報表嗎?
    提供列印及匯出 PDF檔案的功能。 也可以轉換為Excel檔,需要時可以下載下來。
  • [銷售計畫] 銷售計劃報表可以轉換成Excel檔案嗎?
    訂立的銷售計劃可以再銷售計劃比較表或是查詢銷售計劃的選單匯出成Excel檔案。
  • [銷售計畫] 可以建立各品項的銷售計劃嗎?
    當然可以。 可以依照公司銷售的品項設定目標金額並建立銷售計劃。
  • [銷售計畫] 可以設定特定職員無法使用該選單嗎?
    透過設定各使用者 ID的權限,限制該用戶查看及使用該選單。
  • [詢價管理] 向供應商採購之前想要先經過詢價的階段,可以嗎?
    當然可以。透過活用詢價單選單可以項供應商發送各品項的詢價Email。
  • [詢價管理] 想要同時向多個供應商詢價。
    一次最多可以向5個供應商詢價並確認單價。
  • [詢價管理] 可以查詢發送詢價 Email的供應商是否已確認信件嗎?
    可以。 可以確認發送紀錄,並能確認信件發送及接收情況。
  • [詢價管理] 可以限制詢價期限嗎?
    可以設定詢價要求期間並在超過時限制無法載回傳單價。
  • [詢價管理] 向海外廠商詢價時,可以使用英文格式發送嗎?
    可以,輸入介面的格式可以進行設定,所以可以變更為英文名稱。
  • [詢價管理] 想要在詢價格式內增加備註欄位輸入備註事項。
    可以運用摘要項目輸入特定事項, 並在單價修改提醒視窗中確認。
  • [詢價管理] 想要選擇要採用的單價並輸入採購單,有辦法做連結嗎?
    可以。 可以在收到回覆的單價中選擇適合的單價並立即產生採購單。
  • [詢價管理] 如果我們使用詢價功能後,對方要如何回傳單價呢?
    詢價時可以將明細透過Email發送給供應商。 供應商收到信件後可以確認詢價價格,並且可以修改後回信。
  • [詢價管理] 供應商可以在詢價 Email中查看到其他供應商的報價嗎?
    其他供應商回信的價格只有自己公司可以查看。其他供應商無法查看。
  • [詢價管理] 請問可以設定成讓對方無法再修改單價嗎?
    當然可以。 可以設定無法修改詢價價格,供應商接收到的 Email中也不會有可以修改單價的按鈕。
  • [詢價管理] 有可以事後查看最初詢價和最後確定單價的選單嗎?
    可以在查詢詢價單明細選單比較最初詢價價格和最終確認的價格。
  • [採購計畫] 有方法可以快速確認需要採購數量嗎?
    有的。或用採購計畫選單可以以目前持有的庫存數量, 最低採購數量為基礎計算並確認需要採購的數量。
  • [採購計畫] 可以反映未入庫/未銷貨數量等內容建立採購計畫嗎?
    當然沒問題。 自動計算採購數量時,可以反映未進貨及未銷貨數量並計算出最合理的採購數量。
  • [採購計畫] 可以批量採購低於安全庫存的所有品項嗎?
    可以。可以自動帶出低於安全庫存數量的品項並產生採購單。
  • [採購計畫] 建立採購計畫時,數量計算方式可以依照公司需求設定嗎?
    設定計算方法後,可以在未銷售, 安全庫存, 庫存數量, 未進貨, 最低採購數量中選擇計算標準並計算。
  • [採購計畫] 可以按照未來預計入庫的日期進行計算嗎?
    計算採購數量時可以直接設定標準日並以未來日期為標準產生採購計畫。
  • [採購計畫] 可以以未來交付日期為基準建立採購計畫嗎?
    設定未入庫/未銷貨交付日期後可以計算出採購計畫。
  • [採購計畫] 輸入的詢價單明細可以直接反應到採購計畫單上嗎?
    可以帶出訂貨, 詢價明細應用到採購計畫上,可以更有效率的管理。
  • [採購計畫] 建立採購計畫後可以自動產生採購單嗎?
    制定最低採購數量後, 可以以該數量為標準自動產生採購單。
  • [採購計畫] 可以以BOM 為基準輸入採購計畫嗎?
    輸入採購計畫時可以帶出 BOM所以可以依據生產的數量計算出消耗品項的數量。
  • [採購計畫] 輸入採購計畫時可以帶出訂貨單的資料並輸入嗎?
    可以。可以將輸入過的訂單資料帶出應用於採購計畫並計算出即時需要應用的採購數量。
  • [採購計畫] 可以考慮安全庫存的數量輸入採購計畫嗎?
    當然可以。可以以維持最低的安全庫存數量的基礎反映出最後需要採購的數量。
  • [採購計畫] 可以用輸入的採購計畫資料產生採購單嗎?
    可以,估算出最低的採購數量後點擊按鍵可以即時產生採購單。
  • [採購計畫] 計算需要量時可以帶出訂貨單數量進行計算嗎?
    在計算需要量的畫面點擊訂單按鈕後可以帶出在銷售模組內輸入的訂貨單資料並計算需要量。
  • [採購計畫] 計算需要量時可以帶出生產工單資料並計算嗎?
    在需要量計算畫面可以點擊生產工單按鈕並將輸入過的生產工單資料帶入並計算需要量。
  • [採購計畫] 一定要使用採購計畫才能輸入採購單嗎?
    即使沒有使用採購計畫選單也可以輸入採購單。
  • [MRP] 可以計算出預計生產的產品需要多少原/物料嗎?
    可以透過活用 MRP功能以生產計劃為基礎計算出生產時需要的原/物料需要量,並在採購時可以自動計算。
  • [MRP] 生產計劃所需的原/物料需要量是以什麼標準計算的呢?
    各產品可以以 BOM未標準並考量未入庫數量, 安全庫存數量, 入庫期間等計算並建立材料消耗計劃。
  • [MRP] 可以依據MRP(物資需求計劃)批量產生採購單嗎?
    可以用計算出的 MRP為基礎自動建立採購計畫,方便後續採購單建立。
  • [MRP] 我們公司相同產品生產時所需的 BOM 依情況有所不同。 可以依照不同的BOM建立材料需要計畫嗎?
    當然沒問題。 一個產品可以設定多個 BOM版本,產生MRP時可以選擇要用哪種版本計算原/物料需要量,並應用於後續採購單。
  • [MRP] 可以透過日期, 品項為條件確認所有需要採購的數量嗎?
    可以用日期或品項確認考量交付日期和貨品抵達時間的採購計畫內容。
  • [MRP] 我們公司合作的供應商一次最低採購數量須達到100個,未達到則無法下單。建立MRP(物資需求計畫)時,可以反映最低需要採購物數量嗎?
    當然沒問題。 產生MRP時應用最低採購數量後確認採購數量時,可以反映出各品項最低購買數量。
  • [MRP] 可以按照日期確認所有預計庫存嗎?
    產生 MRP的話可以按照日期一目了然確認並掌握預估庫存數量。
  • [MRP] 特定原/物料需要透過進口,庫存調撥時間會耗費很久,那麼進口部份的庫存要如何反應至MRP計算呢?
    設定各品項預計進貨日期的話,可以反映在MRP的計算期間內。
  • [採購單] 可以更改採購單的格式嗎?
    因為可以自行設定格式,所以可以在採購單增加/移除或是變更欄位。
  • [採購單] 向海外工廠發送採購單時,品項名稱想用英文顯示。
    可以在品項資訊中新增一項欄位並記錄英文名稱, 並在採購單的格式中應用該項欄位。
  • [採購單] 新增了採購計畫,還需要在採購單重新輸入一次一樣的內容嗎?
    不需要。 各選單之間的資料可以拋轉,所以採購計劃輸入的內容可以原封不動地應用在採購單。
  • [採購單] 接到訂單但是庫存數量不足所以需要想供應商採購。這種情況也可以直接帶訂單進行輸入嗎?
    可以,登打採購單時可以帶出訂貨單的資料並應用,所以很以很輕鬆地輸入並發送採購單。
  • [採購單] 人現在不在公司,但是需要快點下採購單時,可以在手機上輸入並傳送採購單嗎?
    使用手機App 也可以即時連結並分享相同的資料,所以用 Email也可以馬上傳送並快速處理業務。
  • [採購單] 已設定採購的交付日期,可以在該日期到來時顯示提醒嗎?
    可以,設定採購交付日期並新增日程後,設定日程的‘提醒功能’的話可以向承辦人發送短訊或是手機推播通知提醒。
  • [採購單] 可以掌握已採購但尚未入庫的數量嗎?
    可以。提供可以查看採購數量和進貨數量的差異, 即可以一目了然查看未入庫數量。
  • [採購單] 雖然採購單並不會影響到庫存數量, 但可以顯示已完成入庫的採購單嗎?
    可以管理採購單的進行狀態,所以當交易完成後可以切換採購單的進行狀態至完成,以此作為區分。
  • [採購單] 我們公司需要將採購單透過Email發送給供應商。
    只要點擊按鈕就可以將採購單透過 Email發送給供應商。
  • [採購單] 可以提前指定交付日期嗎?
    可以,在建立採購單時可以指定預計交付日期。交付日期可以和行政管理中的日程管理功能連結,可以系統化管理採購商品的預計入庫日期。
  • [採購單] 每個供應商的採購單格式不同。可以按照不同供應商設定不同格式嗎?
    採購單格式最多可以設定50個,並且可以設定各使用者可以查看及使用的格式。
  • [採購單] 可以比較採購數量和實際入庫的數量嗎?
    可以。 採購單和進貨選單可以進行連結,所以可以自動計算並對比採購單數量和實際進貨的數量,可以快速確認採購但未入庫的數量。
  • [採購單] 採購單想要經過承辦人的批准才能繼續進行。
    新增採購單時可以設定需要經由承辦人批准處理後才可以反映至帳簿。
  • [採購單] 可以自動輸入生產產品時需要的原/物料嗎?
    可以。 建立採購單時可以用產品/半成品的 BOM 為標準自動帶出原/物料的數量。
  • [進貨(入庫)] 相同品項的單價依據不同供應商有所不同。
    提前設定各個供應商應用的單價的話,在輸入憑證時可以自動帶出該供應商應用的單價。
  • [進貨(入庫)] 可以確認採購對比未入庫的數量嗎?
    可以,採購單和進貨選單可以進行連結,所以可以自動計算並對比採購單數量和實際進貨的數量,可以快速確認採購但未入庫的數量。
  • [進貨(入庫)] 也可以輸入進口品項的附帶費用嗎。
    可以依據各品項或整張單據輸入進口附帶費用,之後算成本時也可以應用在成本價格中 。
  • [進貨(入庫)] 可以管理各進口案件的在途商品嗎?
    可以,提供單獨管理進口的選單,並可以按照每筆進口專案查看在途商品的金額。
  • [進貨(入庫)] 也可以個別管理各專案的進貨案件嗎?
    可以在輸入進貨明細時連結專案,後續可以透過專案追蹤並合計查詢相關資料。
  • [進貨(入庫)] 可以管理免/課稅品項嗎?
    當然可以,可以設定各品項是否課稅,並在輸入憑證時自動應用稅率。
  • [進貨(入庫)] 有辦法管理進貨品項的有效期限嗎?
    可以, 輸入進貨明細時可以活用序號/批號號碼,依據有效期限管理庫存/紀錄。
  • [進貨(入庫)] 可以只進貨低於安全庫存以下的品項嗎?
    可以。 可以輸入各品項適當的安全庫存數量,並可以篩選出低於安全庫存數量的品項進行購買。
  • [進貨(入庫)] 一次如果入庫大量的品項,有什麼方法可以更快輸入嗎?
    活用Excel資料上傳功能可以快速將多品項的進貨明細上傳至系統。
  • [未付款管理] 可以批量確認對供應商的應付金額嗎?
    可以。提供同時可以查看個供應商的應付金額, 支付金額, 餘額等明細的報表。
  • [未付款管理] 應付明細可以傳送給供應商嗎?
    可以,對供應商的應付明細可以透過 Email發送給供應商公司承辦人。
  • [未付款管理] 供應商應付帳簿可以分部門管理嗎?
    可以,輸入憑證時選擇部門,後續即可查詢/合計特定部門的資料。
  • [未付款管理] 可以依據交易案件管理應付嗎?
    可以賦予每筆交易特定的管理號碼,並以該號碼為基準管理應付。
  • [未付款管理] 可以查看已付與尚未支付的金額嗎?
    活用應付/已付款報表即可。 指定想要查詢的日期後可以確認該期間內的已付款項及剩餘款項。
  • [未付款管理] 應付金額可以用外幣進行管理嗎?
    可以。設定外幣客戶/供應商及匯率後,可以確認並管理外幣金額。
  • [未付款管理] 有方法讓進貨的明細一定要反映到會計帳上嗎?
    可以,使用自動產生會計憑證的功能,可以將所有輸入的進貨憑證自動產生會計應付憑證。
  • [經營概要報表] 可以確認銷售, 採購, 收款明細等會計的全部明細嗎?
    在日報表, 經營概要報告可以確認所有和銷售/採購/收款/付款等業務的績效。
  • [經營概要報表] 想要向承辦人呈現每月的銷售情況圖表,可以嗎?
    可以。在每月進展圖表選單可以將每月銷售情況以圖表型態匯出確認。
  • [經營概要報表] 可以按照業務人員確認銷售明細嗎?
    可以。活用合計表功能的話可以組合各個項目作為查詢條件並匯出報表,所以可以用承辦人/客戶/銷售等條件篩選查詢 。
  • [經營概要報表] 可以確認會計現金, 資金的情況嗎?
    在資金情況表, 現金流動表等報表可以針對資金明細確認各日期的資金明細。
  • [經營概要報表] 損益表可以以月查詢嗎?
    當然可以。 損益表可以按月查詢也可以在月損益報表查詢多個月的損益。
  • [經營概要報表] 可以查詢每月應收和收款情況嗎?
    可以,在應收/應付餘額分析表可以確認客戶/供應商每月應收金額和預計收款明細。
  • [經營概要報表] 可以一次確認全部進項稅額和銷項稅額嗎? 想要查看應退稅額。
    可以,在應收/應付帳簿可以確認一定期間內的營業稅金額,所以可以計算出預計退稅金額。
  • [經營概要報表] 想要查看各科目費用的使用金額,有辦法嗎?
    可以,在付款單合計、科目帳簿可以查詢欲查詢期間內發生的費用。
  • [經營概要報表] 可以用英文查看資產負債表嗎?
    可以,預設提供英文報表,可以使用英文會計科目查看資產負債表。並且,透過設定格式功能可以連資產負債表的標題都能自行設定成英文名稱。
  • [簡易輸入法] 不太會會計分錄的職員也可以使用會計功能?
    透過自動分錄的功能,提供就算是會計初心者也可以做出複式記帳的選單。
  • [簡易輸入法] 可以自動分錄的標準是什麼?
    針對客戶經常使用的分錄形式已建構了有預設分錄的選單,也可以自行設定各選單預設自動分類的會計科目。
  • [簡易輸入法] 信用卡交易後,第三方向我們公司支付的款項如果要扣除手續費後入帳的話,要怎麼處理呢?
    透過第三方/信用卡收費的選單可以輕易處理, 只要在帳簿輸入實際收款的金額,即使是手續費也可以自動分錄。
  • [簡易輸入法] 使用公司信用卡交易的部門也可以很容易地輸入紀錄嗎?
    透過一般收據, 信用卡憑證的選單可以自動分錄處理。 只要輸入發生的費用科目就能靈活運用多種會計報表。
  • [簡易輸入法] 應收/應附憑證可以很容易地輸入嗎?
    提供可以自動分錄的應收憑證1/應付憑證1 選單, 依據情況可以選擇營業稅的類型。
  • [簡易輸入法] 應收/應付明細要一筆筆輸入的話筆數太多了。
    提供Excel資料上傳功能, 使用進銷存選單的畫可以輕鬆將銷售/採購的數據連結並處理。
  • [簡易輸入法] 管理票據太困難了,有什麼好方法嗎?
    提供應收支票增加、應收支票減少、應付支票增加、應付支票減少、支票轉讓等專門設定的選單可以進行自動分錄, 可以透過支票號碼在多種會計帳簿確認交易明細。
  • [簡易輸入法] 有比較容易可以處理和銀行的借貸業務的方法嗎?
    提供銀行借款的選單可以自動分錄,並且除了借款/還款之外,手續費也可以輕鬆輸入並管理。
  • [簡易輸入法] 使用自動分錄選單而不使用自行分錄的選單也不會有問題嗎?
    當然沒問題。不管是直接分入還是系統自動分錄,在會計帳上的結果都相同,所以不管是會計專門人員或是會計新手都可以進行會計管理。
  • [簡易輸入法] 我們是用借貸方自行分錄的方法,但是還有可以更簡單輸入的方法嗎?
    透過應收/應付憑證2 選單可以自動分錄, 確認分錄後的明細可以直接再自行修改內容也無妨。
  • [簡易輸入法] 職員完全不懂會計用語也可以出入費用支出嗎?
    透過自動分錄的功能,就算職員不熟悉會計用語也可以輸入會計明細。
  • [簡易輸入法] 信用卡使用明細太多了,除了一筆筆輸入沒有其他方法嗎?
    透過Excel資料上傳功能可以批量輸入信用卡交易明細。
  • [簡易輸入法] 存摺帳號明細需要一筆一筆輸入嗎?
    不需要一筆一筆輸入, 可以直接帶出存摺帳戶的即時明細並直接在ECOUNT內轉成會計憑證。
  • [簡易輸入法] 想要讓職員直接自行輸入經費明細, 但是職員不懂會計也有辦法嗎?
    當然可以。 只要輸入交易方式, 客戶/供應商, 金額等內容, 即可處理付款明細。 如此儲存的明細可以自動分錄借方/貸方,會計承辦人可以確認複式記帳型態的會計帳簿。
  • [應收/應付管理] 應收, 應付可以按客戶/供應商查詢嗎?
    在應收/已收款, 應付/已付款報表可以確認所有銷售/採購, 收款/付款, 餘額明細。
  • [應收/應付管理] 可以只查詢沒有開立電子發票的應收金額嗎?
    可以。可以查詢所有尚未開立發票的應收憑證並提供相關報表。
  • [應收/應付管理] 對同個客戶同時有應收和應付的情況發生, 有提供可以同時查看應收和應付的帳簿嗎?
    可以。在客戶/供應商管理帳簿可以同時查看應收、應付明細, 應收/應付差額也可以一併查看。
  • [應收/應付管理] 對客戶的應收帳款可以不要用總金額管理,而是用每筆交易金額管理應收的金額嗎?
    每筆銷售單據都可以產生一組應收號碼, 可以以應收號碼為基準管理每筆應收帳款。
  • [應收/應付管理] 應收, 應付餘額可以每個月合計後查看嗎?
    可以, 提供可以同時查看每月銷售/收款/餘額/未收金額的報表。
  • [應收/應付管理] 多個科目(應收帳款, 未收款等)的餘額可以包含在應收, 應付帳簿內嗎?
    可以,按照會計科目設定應收或應付的屬性,在應收應付帳的報表可以辨識並顯示是應收或應付。
  • [應收/應付管理] 向多個分店供貨但是貨款最後統一向總店收款。應收款的客戶可以集中為一個客戶嗎?
    可以,多個客戶編碼可以綁定並合算在代表的客戶的帳上。
  • [應收/應付管理] 可以從應收, 應付金額高的客戶開始排序嗎?
    在可以按照客戶/供應商查詢應收/應付的報表,能夠依照金額順序降冪排序。
  • [應收/應付管理] 建築業可以按照各個工程查看合約金和剩餘的未支付款項嗎?
    工程簽約時,可以在應收管理產生應收號碼並輸入合約金額,後續每次收款時都進行應收減少,即可確認剩餘款項。
  • [應收/應付管理] 應收發生時可以依需求賦予每筆應收的管理號碼嗎?
    輸入憑證時, 可以直接指定應收號碼。
  • [應收/應付管理] 和相同的企業持續交易並且要確認每筆交易的未收餘額,有辦法嗎?
    可以依照每筆銷貨交易產生應收管理號碼,並在後續收款時針對每筆交易確認餘額並沖帳。
  • [應收/應付管理] 輸入的內容可以備份嗎?
    輸入的內容可以備份成Excel檔案。
  • [費用/支出控制] 油資, 職工福利等各種費用可以設定限額嗎?
    可以透過費用管理選單設定。 首先設定費用類型後, 可以指定各種費用的限額。
  • [費用/支出控制] 可以指定各職員可以使用的金額額度嗎?
    可以,使用費用管理選單的話可以按照科目指定限額,也可以在額度超過時限制無法輸入。
  • [費用/支出控制] 為非營利法人。可以針對特定預算設定不要超過費用嗎?
    可以,超過預算時,可以設定無法儲存憑證。
  • [費用/支出控制] 每月有一定可以使用的職工福利費用。 可以針對該費用進行設定嗎?
    可以。 控制費用的期間可以指定為每月。
  • [費用/支出控制] 想要個別查詢員工使用的公司費用明細。
    使用費用管理選單後,可以查詢並產生各職員費用使用明細的報表。
  • [費用/支出控制] 超過費用的限額的話會如何呢?
    新增費用時超過公司內部規定的限額的話,可以顯示超過額度的提醒通知 。
  • [費用/支出控制] 輸入支出明細後,可以有批准的程序嗎?
    當然可以。 包含付款單的所有會計憑證都可以設定為由承辦人批准過後才能反映至會計帳簿。 也有透過電子簽核批准的附加服務功能。
  • [電子發票] 使用ECOUNT開立電子發票需要額外費用嗎?
    不需要額外收費。不管您開立幾張電子發票,都不會有額外費用。
  • [電子發票] 有發票作廢、折讓等功能嗎?
    當然可以,開立發票後若有需要也可以進行折讓或是做廢。
  • [電子發票] 電子發票開立後要怎麼給客戶?
    開立完電子發票除了可以列印後郵寄給客戶外,也能直接發送Email給客戶。
  • [電子發票] 可以看出還有幾筆沒有開過發票嗎?
    沒問題,系統中有銷項電子發票作業選單,在該選單中可查看開立狀況。
  • [電子發票] ECOUNT電子發票模組有限制開立張數嗎?
    沒有,ECOUNT沒有開立張數限制,不管您開出多少電子發票都不需要額外收費。
  • [電子發票] 手機也可以開立電子發票嗎?
    可以,利用手機網頁版就能看到與電腦版相同的操作畫面。
  • [電子發票] 發票字軌要如何申請?
    您可以向客服索取詳細電子發票申請流程說明檔,內含申請流程以及後續開立發票的操作說明。
  • [預算管理] 想要確認每月/各科目的預算和業績。
    預算可以以月/季/半年/年度為基準管理, 按科目建立各月份預算後,之後可以比較實際執行金額和預算金額。
  • [預算管理] 可以按專案管理預算嗎?
    可以。 可以按專案設定預算並比較預算和實際執行費用。
  • [預算管理] 每月預算都相同,可以自動分配預算額度嗎?
    可以,直接輸入年度總預算後透過自動分配功能分配。
  • [預算管理] 在收款單, 付款單也可以一起標示預算餘額嗎?
    可以,因為可以設定收款單, 付款單的列印格式,所以只要在格式內新增預算餘額的項目即可。
  • [預算管理] 超過預算限度的話可以有提醒功能嗎?
    當然有提供。 超過預算時可以跳出提醒通知或是無法繼續儲存憑證。
  • [預算管理] 可以在預算管理增加需要的會計科目嗎?
    可以自行直接新增或是由ECOUNT提供協助。
  • [預算管理] 每月預算除了一個個建立之外沒有其他方法嗎?
    可以透過Excel批量上傳各科目的預算。
  • [預算管理] 可以只管理特定科目的預算嗎?
    可以。 可以只針對需要管理預算的科目進行設定。
  • [預算管理] 可以管理預算和實際費用的金額差異嗎?
    可以透過帳簿比較設定的預算和實際支出金額的差額,並且依據需要確認每月資料。
  • [預算管理] 可以查看預算情況嗎?
    可以透過查詢標準日的合計金額/每月金額確認預算。
  • [預算管理] 可以確認預算對比實際費用支出的比率嗎?
    在查詢預算-實際對比表時可以設定同時查詢金額及比率。
  • [預算管理] 可以進行每月預算管理嗎?
    可以以月/季/半年/年度 為基準管理預算。
  • [按客戶/供應商管理] 可以按客戶/供應商確認收款/付款明細嗎?
    可以產生每筆應收/應付交易紀錄的管理號碼,並在收款/付款時指定沖銷帳。
  • [按客戶/供應商管理] 可以管理訂金/餘額嗎?
    可以管理全體應收/應付中的剩餘金額, 並可以以該金額確認是訂金/餘額後進行輸入。
  • [按客戶/供應商管理] 可以詳細管理未收款嗎?
    確認應收/應付交易紀錄及應收/應付的增加/減少明細後可以管理剩餘未收的詳細金額。
  • [按客戶/供應商管理] 可以用簡單的方法確認並輸入客戶未收款嗎?
    透過應收/應付沖帳選單可以很容易地進行收款/付款明細的輸入 。
  • [按客戶/供應商管理] 可以用簡單的方法輸入銷售/採購等折扣的明細嗎?
    透過應收/應付沖帳選單可以輸入應收應付的折扣明細並產生會計憑證。
  • [按客戶/供應商管理] 可以不要產生會計憑證,只單純做應收/應付帳款金額的管理嗎?
    透過應收/應付沖帳選單可以不產生會計憑證只做明細紀錄。
  • [按客戶/供應商管理] 可以設定未收款的預計收款日並用收款日期進行管理嗎?
    按照交易案件輸入應收/應付時,可以設定結帳日並以該日期為基準查詢及管理。
  • [按客戶/供應商管理] 可以按照客戶/供應商管理現金, 存款, 票據等收款/付款明細嗎?
    在應收/應付減少明細可以以減少的型態查詢明細並管理。
  • [按客戶/供應商管理] 可以按照客戶/供應商管理信用額度嗎?
    透過按各筆交易管理,可以管理各客戶/供應商的信用額度。
  • [按客戶/供應商管理] 可以管理每月未收餘額嗎?
    透過應收/應付餘額分析表可以查看各客戶/供應商的餘額情況。
  • [按客戶/供應商管理] 物品帳款收款處理時, 可以管理過去交易紀錄中未收款案件嗎?
    可以。 設定每筆交易的應收管理號碼後,收款時透過該號碼可以指定是哪筆交易的收款。
  • [按客戶/供應商管理] 可以只確認當天到期的預計收款明細嗎?
    在應收管理選單可以使用結帳日,查詢當天為止應收款的明細。
  • [按客戶/供應商管理] 可以按客戶確認每月應收及未收餘額嗎?
    可以,在應收餘額分析表可以查看所有客戶的應收及未收餘額。
  • [按客戶/供應商管理] 可以確認該向客戶收款的應收帳款是從何時開始開始未收的嗎?
    透過應收餘額分析表可以查看應收餘額及未回收月數明細。
  • [按客戶/供應商管理] 向同個客戶購買原料也購買消耗品,可以將要付款的款項分開管理嗎?
    在應收管理選單可以以各科目/各客戶為基準查詢輸入的應收合計金額。
  • [按客戶/供應商管理] 想要管理收管的金額是用什麼方式收款的。
    在應收管理選單可以以減少型態新增明細後,可透過現金, 信用卡等支付方式進行合計。
  • [固定資產管理] 可以自動計算折舊嗎?
    當然沒問題。 以設定的使用年限, 折舊方法, 淨殘值等為基準自動計算折舊。
  • [固定資產管理] 可以針對機器設備/建物/土地等分開管理嗎?
    可以。固定資產可以先建立類別並進行管理。
  • [固定資產管理] 可以輸入導入ECOUNT前的固定資產資料嗎?
    當然可以。可以管理導入前的固定資產最初取得月以及累積折舊金額的明細。
  • [固定資產管理] 可以針對報廢處理的固定資產進行管理嗎?
    可以,新增固定資產折舊處理的明細後可以管理已報廢的固定資產。
  • [固定資產管理] 也能輸入不計算折舊的金額嗎?
    是的。 各別輸入折舊金額後可以管理固定資產。
  • [固定資產管理] 可以批量輸入固定資產的明細嗎?
    可以透過Excel資料上傳批量新增固定資產的資料。
  • [固定資產管理] 固定資產的帳簿可以下載成Excel檔嗎?
    當然可以。不僅是固定資產帳簿,所有的報表都可以匯出成Excel檔案。
  • [固定資產管理] 可以管理機器設備, 設備, 備品等公司的資產嗎?
    可以,登入公司取得的各種固定資產後,可以各別管理固定資產帳簿。
  • [固定資產管理] 可以針對折舊做結算處理嗎?
    可以。 在ERP做的折舊計算明細可以直接轉換成會計憑證。
  • [固定資產管理] 可以管理導入ERP 前就已持有的固定資產嗎?
    輸入最初取得的明細和使用期間內累積折舊金額的話,可以針對導入ERP前就已持舊的固定資產進行管理。
  • [固定資產管理] 資產售出或是報廢時,要如何處理?
    透過固定資產減少可以處理售出或是報廢, 會計上也可以自動進行分錄。
  • [固定資產管理] 有一次新增所有固定資產的方法嗎?
    使用Excel資料上傳可以將公司的固定資產快速全部新增至 ERP。
  • [固定資產管理] 也可以管理固定資產的數量嗎?
    可以。 新增固定資產時可以選擇是否管理數量,並在固定資產帳簿可以確認資產增加及減少的數量。
  • [固定資產管理] 計算折舊時,可以直接設定折舊率嗎?
    可以。可以針對折舊的年限直接設定折舊率,及算後也可以在手動設定調整折舊的金額。
  • [固定資產管理] 在ECOUNT管理的固定資產明細可以匯出成Excel檔嗎?
    可以。固定資產帳不等各種報表都可以匯出成Excel檔案。
  • [支票管理] 可以管理支票嗎?
    可以。 可以管理支票接收, 到期, 折讓背書等資訊。
  • [支票管理] 可以輸入用支票支付應付帳款嗎?
    從客戶收到的支票可以再用來支付對供應商的應付帳款。
  • [支票管理] 電子支票也可以進行管理嗎?
    可以,因為電子支票和一般支票的管理方式相同,所以都可以使用支票模組進行管理。
  • [支票管理] 可以查看目前所有持有的支票嗎?
    可以,在持有支票明細報表可以查看支票號碼, 客戶, 到期日, 金額等內容。
  • [支票管理] 支票到期時有自動提醒的功能嗎?
    沒有提供在輸入支票時就自動按照到期日提醒的功能,不過可以透過日程管理功能建立支票的到期日期以接收日程提醒。
  • [支票管理] 想要按照部門確定支票,有辦法嗎?
    有的。 新增支票時可以指定部門並在事後按部門查詢或合計。
  • [支票管理] 可以按照到期日確認支票嗎?
    可以,可以以到期日期為標準查詢支票,在會計帳簿也能以到期日排序進行確認。
  • [支票管理] 可以做應收支票轉讓嗎?
    可以。透過會計帳簿可以確認支票支付對象及背書的對象。
  • [外幣管理] 可以輸入外幣交易嗎?
    可以設定外幣單位並在進口/出口時輸入外幣金額,並在外幣帳戶確認。
  • [外幣管理] 想要在外幣帳簿看到換算的本幣金額,有辦法嗎?
    只要在憑證上輸入匯率的話, 就能依據匯率一並計算換算金額。
  • [外幣管理] 有提供哪種外幣類型的帳簿?
    沒有限制外幣種類。 可以依據需求建立外幣類型並使用。
  • [外幣管理] 針對同個品項的本幣單價和外幣單價都可以設定嗎?
    可以設定預設要使用本幣還是外幣單價,也可以再新增其他單價資訊。
  • [外幣管理] 可以按照客戶/供應商個別管理外幣帳簿嗎?
    可以。可以確認全體外幣帳簿或是按照客戶/供應商確認外幣帳不。
  • [外幣管理] 可以針對多筆交易紀錄進行批量換匯嗎?
    可以。針對多筆交易紀錄可以批量應用或修改匯率。
  • [外幣管理] 用外幣交易的客戶/供應商可以另外指定嗎?
    可以區分客戶使用的外幣類型並在交易時應用並指定匯率 。
  • [外幣管理] 外幣金額可以輸入小數點嗎?
    可以。 可以設定小數點也可以將資料反映至會計帳簿。
  • [外幣管理] 可以管理外幣存摺帳戶嗎?
    新增帳簿時可以選擇是否使用外幣,用於管理公司內部的外幣存摺帳戶。
  • [外幣管理] 也可以輸入海外外幣交易嗎?
    當然可以。新增外幣帳戶後可以輸入海外外幣交易紀錄。
  • [外幣管理] 可以在財務報表上顯示外幣金額嗎?
    可以。 用外幣輸入的金額可以在資金情況表等帳簿以外幣/本幣金額同時顯示。
  • [外幣管理] 可以新增幾種外幣類型?
    沒有限制數量,可以依照需要的匯率及外幣類型新增。
  • [貿易業管理] 可以按照進口案件進行管理嗎?
    可以。 可以按照進口案件設定管理號碼,並按照各管理號碼管理附加費用或是按照管理號碼進行金額合計。
  • [貿易業管理] 可以針對報關行, 搬運費等項目管理及合計嗎?
    可以。 使用進口費用的選單的話,進口時可以按照項目整理及合計費用明細。
  • [貿易業管理] 有可以按各進口案件確認附加費用明細的帳簿嗎?
    當然可以。 在進口費用帳簿的報表可以按照進口案件確認所有附加費用, 費用合計, 關稅金額, 通關日等明細。
  • [貿易業管理] 成本管理可以包含進口附加費用嗎?
    可以。 紀錄進口時發生的附加費用的話,之後可以加該金額攤進品項成本計算。
  • [貿易業管理] 可以在進口費用增加費用項目嗎?
    可以自由新增公司內需要使用的費用項目並使用。
  • [貿易業管理] 可以下載輸入過的進口交易明細嗎?
    可以。在需要的項目輸入金額後,點擊Excel按鈕的話即可下載。
  • [貿易業管理] 先向報關行支付了一定金額後結算為預付款,可以做管理嗎?
    可以。 將報關行新增成供應商後就可以一起管理。
  • [貿易業管理] 可以在庫存成本反映進口時支付的搬運費等費用嗎?
    管理進貨時, 應用[附加費用] 按鈕後可以將運費等費用反應至進貨成本中。
  • [差旅費管理] 差旅費用明細想由職員直接自行輸入。
    可以提前設定好差旅費用的項目,所以任何人都可以直接使用並輸入。 還有費用明細可以綁定出差人員/出差類型反映支出明細。
  • [差旅費管理] 可以按照費用的屬性分類並限制額度上限嗎?
    可以依據新增的類型設定金額上限。 超過限定額度時, 可以設定跳出通知提醒或是無法儲存憑證。
  • [差旅費管理] 可以按照符合我們公司目前有的費用屬性進行分類嗎?
    可以。 可以依據公司的業務環境分類項目並使用。
  • [差旅費管理] 輸入的費用明細要如何進行會計處理?
    可以容易地將輸入的費用明細轉換成會計暫付款或付款憑證。
  • [差旅費管理] 針對反覆發生的支出也可以進行處理嗎?
    當然沒問題。 可以針對費用設定(每日, 每周, 每月, 每年, 每次)反覆週期性固定的支出進行管理。
  • [差旅費管理] 可以查看各個員工的費用使用紀錄嗎?
    可以。 透過會計帳簿,可以快速查看各職員, 日期, 金額等明細。
  • [差旅費管理] 可以針對職員限制費用的使用上限嗎?
    可以設定費用使用人員是否要進行限額控制。
  • [差旅費管理] 有時候職員會先代墊費用,有辦法區分嗎?
    可以。 輸入費用明細時, 可以區分是個人代墊還是公司支付。 轉換成會計憑證時, 個人代墊費用會轉成暫付款憑證,公司支付費用會直接轉成付款憑證。
  • [差旅費管理] 公司要支付的費用各式各樣,可以確認各種費用類型的帳簿嗎?
    可以。可以依據費用的性質分類項目,在報表上可以透過各項目進行確認。
  • [差旅費管理] 不想讓職員之間看到各自的費用使用紀錄,可以做到嗎?
    可以。透過設定職員只有輸入費用而沒有查看費用明細的權限,只有管理員可以查看並進行會計作帳。
  • [差旅費管理] 可以確認過去的差旅紀錄嗎?
    可以用職員/差旅項目/日期查詢差旅費明細報表。
  • [差旅費管理] 差旅費明細可以依照目前公司的需求進行重組嗎?
    差旅費明細報表為可以自訂格式的報表,可以設定為和公司原有的報表形式雷同。
  • [會計科目設定] 可以新增或是修改會計科目嗎?
    可以。 依據公司的科目用途直接新增或修改符合需求的科目,並能按照各科目合計金額 。
  • [會計科目設定] 可以依據會計科目進行合計嗎?
    可以。 除了可以按照會計科目進行合計, 也可以依據需求分類部門/專案的會計憑證進行輸入或合計查詢。
  • [會計科目設定] 可以批量上傳會計科目嗎
    可以透過Excel資料上傳一次功能大量上傳公司需要的科目。 而且可以將會計科目下載成Excel明細檔。
  • [會計科目設定] 可以設定經常使用的摘要內容嗎?
    可以。 可以設定各科目經常需要備註的摘要內容,並在輸入憑證時直接做選擇。
  • [會計科目設定] 有預設的會計科目可以使用嗎?
    有的。 依據國際財務報表準則制定並提供預設會計科目,可以自行進行修改也可以還原回預設值。
  • [會計科目設定] 可以變更會計科目嗎?
    可以變更會計科目,也可以轉換科目間的資料。
  • [會計科目設定] 有我們公司才有使用的會計科目,可以新增到系統嗎?
    在會計資本資料選單中可以自行新增新的會計科目
  • [會計科目設定] 第一次使用系統,想知道會計科目需要自己新增嗎?
    預設已經設定好普遍會使用到的會計科目。
  • [會計科目設定] 海外分公司需要用英文查看會計科目,科目也可以自動換成英文嗎?
    可以。 每個會計科目預設都有英文版本可以進行轉換。
  • [會計科目設定] 可以不用使用系統預設的會計科目嗎?
    所有會計科目都可以依需求中止使用。
  • [會計科目設定] 輸入會計憑證時,可以設定自動帶出經常使用的會計科目嗎?
    可以。 在憑證輸入畫面可以設定想要的預設科目,之後輸入憑證時可以自動帶出已設定好的科目。
  • [會計科目設定] 會計科目可以還原為一開始的設定值嗎?
    在會計科目設定選單可以進行初始化還原預設值。
  • [會計科目設定] 我們公司有依據會計科目設定預算額度限制。可以進行預算限制設定嗎?
    運用預算管理功能可以設定各個會計科目的預算限額,以防超過預算上限。
  • [會計科目設定] 有辦法可以按照會計科目匯出輸入的會計憑證嗎?
    在會計報表中的主要財務報表, 經營資料, 科目帳簿可以確認按照科目的合計金額。
  • [合約管理] 每個月都會有相同金額的銷售交易發生,可以進行管理嗎?
    可以。透過合約管理選單可以一次處理定期發生的銷售交易案件。
  • [合約管理] 和其他企業的合約案件可以在ECOUNT紀錄明細嗎?
    可以。新增合約明細後,以該明細為基礎產生會計帳簿。
  • [合約管理] 可以批量產生會計應收憑證嗎?
    可以。設定開立標準後可以按客戶管理明細, 也可以依據客戶開立會計應收憑證。
  • [合約管理] 可以以應收資料為基礎批量開立電子發票嗎?
    可以。可以以應收憑證為基礎,批量開立對各客戶的發票。
  • [合約管理] 可以區分不同合約的明細以及尚未產生會計憑證的明細嗎?
    依據合約可以分開開立明細及未開立明細進行確認。
  • [合約管理] 我們公司依據合約數量有不同的應用單價。這樣有辦法設定嗎?
    可以。依據合約數量設定自動應用單價, 新增合約時自動應用該數量的單價。
  • [合約管理] 可以分合約金, 訂金, 尾款確認各合約的支付情況嗎?
    可以。自訂支付類型做分類,可以依據各類型確認情況。 自行新增合約金, 訂金, 尾款等不同類型方便進行管理。
  • [合約管理] 公司內部想要依據合約號碼單獨進行管理。就算多個職員都在輸入有辦法讓合約號碼不會重複嗎?
    新增合約內容時,可以輸入合約號碼並且進行是否重複輸入的檢查。
  • [合約管理] 有相同的銷售內容重複發生,可以進行管理嗎?
    可以。反覆發生的銷售案件可以透過建立合約事先產生售單據。
  • [合約管理] 可以針對多筆合約案件管理明細並應用在銷售單據上嗎?
    可以。透過合約管理選單新增各種合約,確認後可以直接產生銷售單據。
  • [合約管理] 週期性的銷售但是不是每個月都發生,也能管理嗎?
    是的。透過合約管理選單可以管理特定日期的銷售案件。
  • [合約管理] 可以管理合約期間嗎?
    可以。新增合約時可以指定合約期間進行管理。
  • [薪資管理] 勞健保級距會自動計算嗎?
    只要輸入職員的月薪資訊,在算薪水時會自動應用系統預設的勞健保級距。
  • [薪資管理] 可以透過系統製作薪資明細單嗎?
    使用ECOUNT進行薪資管理的話會自動產生薪資明細單。
  • [薪資管理] 可以按照目前公司使用的津貼及扣除項目進行設定嗎?
    可以, 除了預設提供的項目之外,可以自行新增需要的津貼和扣除項目,最多可以新增30個進行管理。
  • [薪資管理] 可以分部門/門市產生各自獨立的薪資帳簿進行管理嗎?
    可以,每月最多可以產生50個不同計算標準的薪資帳簿。 設定各部門/門市的薪資計算條件後各自管理薪資帳簿。
  • [薪資管理] 出勤狀況可以反映至薪資嗎?
    是, 可以。 在津貼項目可以和出勤連結, 在薪資帳簿帶出出勤管理的資料並反映在薪資帳簿計算上。
  • [薪資管理] 可以針對公司內部的專案合計職員薪資嗎?
    可以。 在薪資計算報表可以以相關專案進行合計。
  • [薪資管理] 薪資明細單要如何向職員發送呢?
    可以透過書面或是 Email發送薪資明細單,也可以透過線上薪資查詢系統(UserPay)讓職員自行在網頁登入後查詢個人薪資。
  • [薪資管理] 可以反映職員的打卡紀錄算出薪資嗎?
    可以反映出勤明細並以各職員的出勤紀錄為基礎反映工作時薪及日薪,用於計算薪資。
  • [薪資管理] 可以不使用ECOUNT計算薪資而是將已經算好的薪資帳簿匯入到系統嗎?
    是的。 因為可以透過Excel批量上傳資料, 所以可以批量一次匯入已計算好的薪資資料。
  • [線上薪資查詢系統] 我們公司有很多職員。有辦法讓職員直接自行確認個人薪資嗎?
    可以。 活用線上薪資查詢系統(UserPay)並可以自由查詢個人薪資明細。
  • [線上薪資查詢系統] 職員如有列印個人薪資單的需求,有辦法讓他們自行列印嗎?
    登入線上薪資查詢系統(UserPay)後,可以自行列印個人薪資單。
  • [線上薪資查詢系統] 可以只讓職員確認個人的出勤紀錄嗎?
    可以。 登入線上薪資查詢系統(UserPay)後只能查詢個人的出勤及薪資明細。
  • [出勤管理] 除了一筆筆輸入之外,沒有其他輸入出勤記錄的方法嗎?
    因為可以透過Excel批量上傳資料,所以出勤紀錄也可以透過Excel批量上傳至系統。
  • [出勤管理] 有可以讓職員直接在ECOUNT紀錄上/下班時間的方法嗎?
    當然有的。在ECOUNT登入, 登出時可以紀錄上/下班時間。
  • [出勤管理] 可以管理休假剩餘天數嗎?
    可以設定是否計算年假及年假計算式,並按公司職員管理每人休假剩餘日數,並透過多種報表管理休假明細。
  • [出勤管理] 不使用電子簽核的情況下,員工輸入加班或請假後可以由承辦人確認過後才反應至帳簿嗎?
    透過線上薪資查詢系統(UserPay)可以直接輸入個人出勤請假紀錄, 承辦人可以在ERP出勤查詢的選單針對職員的出勤紀錄進行最終批准確認。
  • [出勤管理] 有辦法可以確認上/下班打卡的地點嗎?
    可以確認上/下班是否在公司外部打卡,並可以確認打卡的IP位置。
  • [出勤管理] 可以以在出勤出入的數據為基準計算出薪資嗎?
    出勤管理輸入的最終目的是反映在薪資津貼上。 連結出勤編碼和薪資津貼項目後,可以反映各職員的出勤紀錄在薪資帳簿上。
  • [出勤管理] 出勤(特休)管理可以和電子簽核連結嗎?
    可以。 在ECOUNT輸入出勤紀錄後可以馬上產生電子簽核,並且只有通過簽核的出勤紀錄才能應用到系統上。
  • [出勤管理] 想要管理遲到/早退等出勤紀錄,有辦法嗎?
    可以。 除了ECOUNT提供預設的津貼/扣除項目外,最多可以新增至30個自訂津貼或扣除項目。
  • [出勤管理] 想要查看所有出勤紀錄,也想要通過簽核產生報表。
    可以透過出勤報表及其他多個報表確認資料,匯出成報表後產生電子簽核。
  • [出勤管理] 遲到也能反映在薪資上嗎?
    可以。 遲到等扣除明細在薪資帳簿上以負數顯示做扣除。
  • [電子簽核] 可以透過ERP輸入的交易明細產生電子簽核嗎?
    可以附上報價, 訂單, 採購, 暫付款, 付款等 ERP憑證, 簽核完成反映至帳簿。
  • [電子簽核] 在公司外也能進行電子簽核嗎?
    當然可以。 只要透過網路連上ECOUNT,無論何時何地都可以使用系統,因此在公司外部也能確定並進行簽核。
  • [電子簽核] 會針對不同簽核預設不同簽核格式嗎? 需要自行製作嗎?
    提供經常使用的預設格式,並且可以依據預設格式進行修改調整,或是依據自己的需求設定格式範本並使用。
  • [電子簽核] 簽核會發送提醒通知嗎?
    是的。 可以依照順序發送通知,除了系統訊息外也可以發送 Eamil, 手機推播通知。
  • [電子簽核] 承辦人不在時, 可以使用前(後)特審嗎?
    可以。 提供前, 後特審功能,但是因為ECOUNT是全雲端的ERP,所以不管在何時何地,只要連上網路都能使用,就算在公司外也能處理業務。
  • [電子簽核] 可以設定經常使用的簽核流程並進行管理嗎?
    可以設定共用格式的簽核流程或是設定各帳號使用的簽核流程。
  • [電子簽核] 可以設定除了簽核者之外的其他人也能查詢到該簽核內容嗎?
    透過副本功能可以將簽核內容共享,並可以分別設定在簽核完成前或後可以查看。
  • [電子簽核] 可以在簽核時帶出已新增過的憑證嗎?
    可以帶出已經建立的憑證應用於電子簽核。 也可以在簽核通過後自動反應至帳簿。
  • [電子簽核] 能自動產生想要的憑證嗎?
    可以依據各種格式指定要連結的憑證類型,並能在輸入簽核提案時一併輸入需要的憑證。
  • [電子簽核] 可以繼續使用公司原先的簽核格式嗎?
    可以直接將公司原先使用的簽核格式直接複製到系統中。
  • [電子簽核] 在電子簽核新增單據後還需要再回到系統選單重新產生一次嗎?
    已完成簽核的憑證直接反映至系統帳簿中,因使不用再次重新輸入憑證。
  • [電子簽核] 已刪除的簽核可以重新復原嗎?
    可以確認已刪除的明細,但是無法取消刪除。
  • [電子簽核] 可以在簽核流程中使用個人的圖章或簽章嗎?
    可以新曾想在簽核流程使用的圖章或簽章,電子簽核時也能應用實際簽核時的簽核圖章。
  • [電子簽核] 可以設定簽核的副本參照人只有在簽核完成後才能確認簽核內容嗎?
    新增簽核提案時可以指定副本人員查看的時間點。 依據時間點可以決定是否讓副本人員對簽核內容提出建議。
  • [電子簽核] 進行電子簽核時,有可以讓簽核者修改提案內容的方法嗎?
    如果是簽核者的話,只能確定簽核內容並附上建議,無法修改其他內容。
  • [電子簽核] 電子簽核的簽核流程如果在連結的憑證上也能看到就好了。
    各自在電子簽核和傳票的格式中設定簽核欄位即可。
  • [電子簽核] 在手機App也能進行電子簽核嗎?
    ECOUNT的所有內容都可以在App中確認, 新增簽核時設定通知的話可以接收手機推播通知。
  • [客戶管理(CRM)] 可以個別確認和客戶的合約進行狀況嗎?
    記事板可以各別設定進行狀態,因此可以按照進行狀態分別確認記事板。
  • [客戶管理(CRM)] 也能管理淺在客戶嗎?
    可以。 可以新增淺在客戶,之後成為實際客戶後可以直接將資料轉換成正式客戶資料。
  • [客戶管理(CRM)] 也有提供名片管理功能嗎?
    是的。 在名片管理可以新增姓名, 聯絡方式, 信箱等多種資訊,必要時可以快速查找。
  • [客戶管理(CRM)] 也能發送Email嗎?
    可以。 可以透過Email發送新增的淺在/一般客戶資訊給承辦人。
  • [客戶管理(CRM)] 有快速方便輸入數筆客戶資訊的方法嗎?
    有。 使用Excel資料上傳功能的話可以輕鬆地將大量資料快速上傳至系統。
  • [客戶管理(CRM)] 有方便查看最近使用的選單或是客戶/供應商的方法嗎?
    有。 在客戶/供應商中心可以以最近使用的選單為基準查詢並確認需要的資料。
  • [客戶管理(CRM)] 想要使用客戶/供應商中心並查詢最近訪問的客戶/供應商紀錄,有辦法做到嗎?
    可以。 若有輸入業務日誌或是資訊記錄管理等記事板的話,也可以在該選單中確認。
  • [客戶管理(CRM)] 可以指定在客戶/供應商中心可以使用的選單嗎?
    可以。 透過按帳號設定權限,可以指定各選單可以使用的人員。
  • [客戶管理(CRM)] 除了定期客戶要新增之外,一次性的客戶也能登入到系統嗎?
    透過名片管理選單可以新增客戶並各別管理。
  • [客戶管理(CRM)] 想要在銷售活動管理記事板依據進行情況管理。
    銷售對象, 業務中, 業務完成等狀態除外,可以自行設定公司內部的使用狀態。
  • [客戶管理(CRM)] 新增名片時想要依據業務人員分類。
    可以活用名片群組併依據業務員分類,之後可以應用在查詢條件中。
  • [客戶管理(CRM)] 想要確認特定客戶的全部交易明細。
    活用客戶/供應商中心選單,可以以客戶/供應商為標準確認進貨, 銷售等明細。
  • [客戶管理(CRM)] 想要再多增加客戶管理記事板。
    除了預設提供的記事板之外,可以自行新增記事板或修改記事板名稱。
  • [客戶管理(CRM)] 可以在記事板增加公司管理客戶資料時必須使用的項目嗎?
    可以。 可以設定輸入項目,並新增客戶管理時需要紀錄的欄位。
  • [客戶管理(CRM)] 可以將現有的所有名片資料一次下載備份嗎?
    可以透過Excel批量上傳資料,並一次新增所有平片資料至系統。
  • [客戶管理(CRM)] 在客戶管理記事板可以用客戶名稱進行查詢嗎?
    提供客戶/供應商, 客戶名, 品向等多種查詢條件。
  • [業務管理] 有讓業務有效率共享的方法嗎?
    活用行政管理中的記事板功能,可以指派業務或是共享業務進行情況。
  • [業務管理] 輸入記事板時可以附上文件或是圖片嗎?
    可以。 透過在記事板和回覆內容中附上圖檔或文件進行共享。
  • [業務管理] 新增記事板時可以向職員發送通知嗎?
    可以。 新增記事板及回覆時,可以向全體或特定職員發送通知。
  • [業務管理] 可以發送哪種類型的通知呢?
    可以發送短訊, Messenger, Email, 及手機推播通知。
  • [業務管理] 我們公司有很多大容量的檔案,行政管理容量可能會不足,可以和其他雲端儲存空間連結嗎?
    可以和Google Drive, One Drive, Dropbox, BOX外部雲端連結,所以附加檔案時可以使用外部雲端的容量。
  • [業務管理] 新增記事板時可以附上幾個檔案?
    一次最多可以附上10個檔案。 雖然已經很充裕了,但若仍是不足時可以附檔在記事板的回覆中,一樣可以進行共享。
  • [業務管理] 記事板可以設定成只給某幾位員工查看嗎?
    新增的記事板可以只向特定部門、特定職員共享。 當然也能指定全體用戶而不是只能分享給特定用戶。
  • [業務管理] 記事板可以定期備份嗎?
    當然沒問題。 可以透過Excel備份,一次最多 30,000筆資料。
  • [業務管理] 可以增加共享業務的記事板嗎?
    可以依業務的種類和性質別新增記事板,最多新增50個記事板並向全體員工共享。
  • [業務管理] 可以確認記事板進行/完成與否的狀態嗎?
    可以在記事板應用進行階段,快速掌握各貼文的進行狀態。
  • [業務管理] 有很多外勤人員。 可以共享要傳達的事項嗎?
    外勤人員如果在手機內安裝ECOUNT App的話,可以透過推播通知即時進行傳達或共享。
  • [業務管理] 每次都要透過郵件分享檔案給職員,很不方便。
    可以在記事板附上檔案並共享業務資訊。
  • [業務管理] 修改記事板或是有其他傳達事項時,可以接收通知嗎?
    提供短訊, 信件等功能可以向傳達或副本對象發送通知。
  • [業務管理] 有很多進行中的專案。 可以針對各專案進行中的文件或是已完成的案件進行管理嗎?
    可以按照新增, 進行中, 待處理, 中斷, 完成等進行狀態管理記事板,也可以綁定專案並用專案查詢。
  • [業務管理] 已上傳記事板,但有很多職員尚未閱讀。 可以確認各職員的是否已閱讀以及時間紀錄嗎?
    可以。 可以即時確認各記事板的已讀取/未讀取人員, 並確認最初/最終查詢時間。
  • [業務管理] 在公司外每次要開啟相關文件時都需要向職員要求協助,有更好的方法嗎?
    可以在記事板附上檔案並共享。 該檔案存放於ECOUNT並在隨時隨地都能下載讀取。
  • [業務管理] 新增記事板時需要配合特定格式新增。 可以自行設定記事板的格式並使用嗎?
    新增記事板時可以設定預設表格, 文具等格式,並在輸入記事板時應用。
  • [日程管理] 日程管理為行政管理內的功能, 一定要收費嗎?
    日程管理是免費提供的功能。 行政管理中的日程管理, 上/下班打卡, 名片管理功能為免費提供的功能。
  • [日程管理] 使用手機也能新增日程嗎?
    是的,在手機也能新增及確認日程內容。也設已設定為登入App時即時確認日程內容。
  • [日程管理] 已新增的日程可以批量下載下來嗎?
    可以,透過ECOUNT提供的備份功能,可以將指定期間內的資料透過Excel的形式備份下載。
  • [日程管理] 日程到來時可以向員工發送提醒嗎?
    新增的日程來臨時,可以在指定的時間發送短訊, App推播等多種通知形式,提醒日程參與人。
  • [日程管理] 每周, 每月, 每年等反覆日程可以一次全部新增嗎?
    透過日程管理的反覆設定可以將一次批量設定定期日程。
  • [日程管理] 已新增的日程可以用月曆形式查看嗎?
    可以以月曆形式查看日程,也能以清單、每日、各用戶為標準確認日程。
  • [日程管理] 客戶下單時,可以依據交付日期進行日程管理嗎?
    不只訂貨單,採購單及生產工單也可以依據交付日期設定日程並透過提醒功能向承辦人發送到期通知。
  • [日程管理] 新增日程時可以新增公司必須的紀錄項目嗎?
    透過編輯輸入介面的功能可以新增日期型, 數字型, 編碼型等需要的項目,並配合公司的需求使用。
  • [日程管理] 可以根據不同屬性分類並查詢嗎?
    依據會議, 活動, 休假等日程性質新增類別,事後在查詢日程時可以用相關類別進行查詢。
  • [日程管理] 日程可以在登入ERP的首頁使用嗎?
    透過在EP選單設定將日程管理功能設定在ERP登入後的首頁畫面,在登入系統後馬上就能進行確認。
  • [上下班管理] 可以與匯入外部打卡機的打卡紀錄嗎?
    可以透過Excel將外部打卡機匯出的資料傳輸至系統內。
  • [上下班管理] 可以確認上下班打卡紀錄嗎?
    可以在上下班打卡, 上下班報表選單管理。
  • [上下班管理] 可以只確認遲到或是早退的紀錄嗎?
    透過設定公司的上下班時間,可以在遲到報表選單確認遲到/早退的紀錄。
  • [上下班管理] 可以管理公司內部上下班打卡嗎?
    透過登出登入系統的同時點選進行上下班打卡,即使不使用外部打卡系統也可以管理上/下班出勤時間。
  • [上下班管理] 可以針對外勤職員管理出缺勤嗎?
    可以在外勤報表個別管理外勤職員的出勤打卡紀錄。
  • [上下班管理] 可以設定公司的上下班時間並管理打卡嗎?
    可以在ERP設定符合自家公司上下班的時間並管理上下班出勤紀錄。
  • [上下班管理] 可以管理各部門/職員的上下班打卡情況嗎?
    在上/下班報表選單提供設定格式功能,可以依據部門,職員查詢及合計工作時間, 每日工時等。
  • [上下班管理] 可以產生關於上下班打卡的報表嗎?
    透過上下班報表, 遲到報表, 工作時間報表等,可以查詢和出勤有關的報表並可以進行列印。
  • [上下班管理] 管理員可以批量修改職員的上下班紀錄嗎?
    管理員在上下班打卡選單可以確認及修改公司所有職員的上下班明細。
  • [上下班管理] 一天內可以記錄多個上下班明細嗎?
    在上下班打卡選單可以輸入一天內多次上/下班的紀錄,並且可以輸入摘要做備註。
  • [上下班管理] 上下班可以和外部系統連結嗎?
    可以透過Excel資料上傳的功能將外部系統的打卡紀錄匯入至ECOUNT ERP。
  • [上下班管理] 可以確認上下班的時間嗎?
    透過在上下班報表加入實際打卡輸入時間的欄位可以確認打卡報表及實際打卡的時間。
  • [上下班管理] 可以確認職員歷史遲到紀錄嗎?
    透過設定公司的上下班時間,可以判別打卡時間是否已遲到並在遲到報表確認遲到紀錄。
  • [上下班管理] 想要管理上下班打卡的話要使用什麼功能?
    如要管理職員的上下班打卡情況,在登入的畫面首先要先勾選確認上班並登入,下班時在系統點下下班/登出即可記錄上下班時間。 也有提供可以直接輸入上下班打卡時間的選單。
  • [上下班管理] 可以使用職員的打卡紀錄算出薪資嗎?
    有使用上/下班打卡功能時,在算薪資時可以針對上下班時間計算遲到或加班等工作時間並在計算薪資時應用 。
  • [上下班管理] 可以一次登入職員的上下班紀錄嗎?
    提供Excel資料上傳功能可將上下班時間匯入至系統。 依照提供的範本格式上傳資料,可批量將各職員的出勤紀錄上傳道系統。
  • [上下班管理] 想要確認各職員的出缺勤時間。
    可以確認各職員每日工作時間。可以確認總工作時間,分單位, 標準工作時間,差異等事項。
  • [上下班管理] 一日員工也能上下班打卡嗎?
    因為沒有限制使用ID數,所以一日員工也可以建立ID並進行打卡。
  • [D.I.Y共用記事板] 可以新增或刪除想要的項目嗎?
    可以。 可以新增項目, 變更位置等依據需求調整。
  • [D.I.Y共用記事板] 可以依據部門設定記事板的使用及瀏覽權限嗎?
    可以。 可以設定各個帳號的使用權限, 並能個別設定選單輸入/查詢/修改權限。
  • [D.I.Y共用記事板] 可以紀錄客戶服務滿意度紀錄並合計出評價的資料嗎?
    可以。 可以新增數字, 文字, 日期, 檔案等多種形式的輸入項目,並可以以輸入的資料產生合計報表。
  • [D.I.Y共用記事板] 輸入的內容可以列印或是下載下來嗎?
    可以。 提供列印及匯出Excel檔案的功能。
  • [D.I.Y共用記事板] 創建記事板時可以設定必填或必選項目嗎?
    可以。 可以透過設定將欄位調整成必填欄位。
  • [D.I.Y共用記事板] 在記事板輸入的內容可以和ERP選單連結嗎?
    可以。 可以產生銷貨單。 記事板 > 設定 > 只要設定ERP 映射後即可產生銷貨單據。
  • [D.I.Y共用記事板] 記事板建立時可以附上想要共享的圖片或是PDF檔案嗎?
    可以。 按照申請的使用帳號數提供容量並可以上傳附件圖片或檔案。
  • [D.I.Y共用記事板] 也有提供在記事板內輸入網址並能直接移動的超連結嗎?
    雖然無法在記事板內點選 URL即可有超連結功能,但是可以透過項目設定設定為文本值/URL即可使用。
  • [D.I.Y共用記事板] 記事板可以不使用預設提供的名稱並變更為自己想使用的名稱嗎?
    可以。 可以透過過設定我的頁面調整並修改想要顯示的選單名稱。
  • [專案管理] 可以管理專案進行事項嗎?
    可以。 可以看各專案的進展率或是各項計畫的進展率。
  • [專案管理] 可以按專案管理各計畫的進度嗎?
    可以。 可以產生各專案所屬的計畫並管理各計畫進行情況或是共享相關內容。
  • [專案管理] 計畫完成時可以向各專案承辦人發送通知嗎?
    可以。 輸入專案或專案所屬的計畫內容時,可以向承辦人發送紙條或是手機App推播通知。
  • [專案管理] 可以查看個專案的進行率嗎?
    不僅是特定專案,可以一眼掌控公司內部所有專案的進展率。
  • [專案管理] 可以按專案儲存附檔並共享嗎?
    可以。 可以依據各專案產生文件箱並儲存附檔文件, 可以在查看專案進行情況的同時和多人共享檔案。
  • [專案管理] 可以分進行狀態查看專案嗎?
    可以。 專案進行狀態分類為預定, 完成, 保留, 作廢等,需要時可將進行狀態的類型更細部分化。
  • [專案管理] 在專案記事板可以參照ERP憑證嗎?
    可以。可以參照報價單, 採購單, 生產工單, 付款單等ERP憑證並共享。
  • [專案管理] 可以用承辦人或客戶為條件統計一年內的專案嗎?
    可以。 可以透過計畫, 承辦人, 進行狀態, 部門, 客戶/供應商等條件合計進展率或工作時間等。
  • [專案管理] 已超過專案結案期限的案件可以單獨做標記嗎?
    可以。 可以針對已到截止日的專案進行強調設定, 可以按照確認每日/每週/每月/每季度。
  • [檔案管理] 可以與外部雲端連結嗎?
    可以。 目前可以與 Google Drive, One Drive, Dropbox, BOX連結,將檔案儲存在外部雲端空間。
  • [檔案管理] 可以共享公司內部使用的圖片嗎?
    可以。 可以在圖片庫上船並共享圖片。
  • [檔案管理] 輸入憑證時可以附上紙本資料嗎?
    可以。 輸入憑證時可以附上在個人文件箱的資料。
  • [檔案管理] 共用圖檔可以共享到記事板嗎?
    可以。 在圖片庫中共享的圖片可以在輸入記事板時當作附檔。
  • [檔案管理] 很好奇可以存放檔案的容量。
    使用行政管理時, 250元(含稅) 提供 10GB容量。
  • [檔案管理] 超過申請的行政管理容量要怎麼辦?
    將過去資料備份後刪除,或是加購行政管理使用容量。
  • [檔案管理] 最多可以附上幾個檔案?
    個人文件箱最多5個附檔 ,PC中的檔案最多可以附上 10個。
  • [公務用品管理] 可以針對公司公務用品管理使用紀錄嗎?
    可以。 針對公司的公共用品做個人使用紀錄管理。
  • [公務用品管理] 可以透過ERP確認會議室是否使用中嗎?
    可以。 將會議室設定成公務用品後可以確認是否使用中,以及確認登記使用狀況。
  • [公務用品管理] 可以管理每日/每月/公務用品的使用情況嗎?
    可以。 可以分類每日/每月/各公務用品的使用類型並確認紀錄。
  • [公務用品管理] 可以管理公務車的使用紀錄嗎?
    可以。 透過活用公務用品管理功能可以記錄公司車輛使用紀錄及特殊事項。
  • [公務用品管理] 可以透過月曆形式管理公務用品使用明細嗎?
    可以。 可以透過月曆形式確認使用紀錄, 點擊月曆上的日期可以快速輸入資訊。
  • [公務用品管理] 可以拍攝公務用品照片並一起和單據儲存嗎?
    可以。 輸入公務用品使用紀錄時,可以附上檔案也可以透過手機拍攝照片並上傳。
  • [公務用品管理] 新增公務用品使用明細時, 需要額外記錄其他事項。 可以做這方面的設定嗎?
    可以。 可以自行設定欄位,並提供數字型, 文字型, 日期型等項目可以自由增加並使用。
  • [公務用品管理] 想要依照公務用品類型確認使用明細,有可以依據類型查詢的方法嗎?
    當然沒問題。 可以依顏色標籤分類,設定各種公務用品的標籤類型方便分類及確認。
  • [公務用品管理] 想要一次就能查看各公務用品的使用情況,有方法嗎?
    當然可以。 可以自由設定期間並管理特定公務用品使用報表。
  • [公務用品管理] 公務用品使用情況可以依據時段確認嗎?
    當然可以。 可以按時段確認公務用品的使用明細及歸還紀錄。
  • [公務用品管理] 可以查看各使用者的使用明細嗎?
    當然沒問題。公司用品使用明細可以依據使用者合計並確認。
  • [公務用品管理] 固定周期性使用的公務用品一定每次都要紀錄嗎?
    不是。 定期發生的使用明細可以透過反覆設定,自動登入使用明細。
  • [投票管理] 可以即時確認投票情況嗎?
    可以。 發起投票的使用者可以即時確認各職員是否已投票的紀錄。
  • [投票管理] 建立投票事項後可以向職員發送通知嗎?
    可以。 不僅可以發送投票通知, 也可以設定在ERP登入後的個人首頁畫面顯示投票內容。
  • [投票管理] 投票時, 可以附上想參照的記事板內容或是憑證嗎?
    可以。 發起投票時可以附上需要共享的記事板內容或是憑證。
  • [投票管理] 可以透過ECOUNT Messenger共享投票內容嗎?
    可以。 透過應用ECOUNT messenger功能將個投票記事板共享給所有人。
  • [投票管理] 投票截止日到期時可以強制結束投票嗎?
    可以。 發起投票的用戶隨時能夠結束投票。
  • [投票管理] 投票參與人不使用行政管理功能也能投票嗎?
    即使沒有使用行政管理功能或沒有使用權限,也能參與投票。
  • [投票管理] 是制式的投票形式嗎?
    投票事項沒有固定的格式。 投票項目最少須設定2個最多可以設定至20個。
  • [投票管理] 投票內容僅能查詢到投票事項嗎?
    建立投票事項時可以附上想要參照的記事板。 可以傳達詳細說明並共享內容。
  • [投票管理] 除了投票之外能增加意見嗎?
    選擇投票項目後可以附上其他意見或備註。
  • [投票管理] 要如何確定投票事項呢?
    已建立的投票事項在登入ECOUNT的同時,可以在個人首頁查看明細。
  • [投票管理] 可以確認是否已投票嗎?
    投票進行期間可以確認所有人是否投票,並能縮短或延長投票期間。
  • [投票管理] 也可以確認以前的投票紀錄嗎?
    可以分別確認完成與未完成的投票案件,並能分別確認已結案的投票案件的開始日期及結束日期。
  • [投票管理] 可以複製以前的投票事項嗎?
    可以。 若是要發起內容相似的投票案件,可以複製過去的投票內容並進行投票。
  • [車輛行車日誌] 只要輸入儀表板里程就能自動計算出移動距離嗎?
    可以。 紀錄行駛前及行駛後的儀表板距離即可自動計算出行駛距離。
  • [車輛行車日誌] 可以按照外勤人員管理車輛嗎?
    透過車輛使用日誌可以分別查詢各使用者記錄過的明細。
  • [車輛行車日誌] 有公務車但可以記錄行駛距離或是目的地嗎?
    透過運動行政管理內的車輛使用情況選單可以記錄各車輛的行駛距離及目的地。
  • [車輛行車日誌] 車輛使用明細可以依據使用人個別查詢嗎?
    可以。 輸入行駛明細時有紀錄使用人的話,即可依據各使用人查詢使用紀錄。
  • [車輛行車日誌] 公司車輛使用明細可以依據車輛查詢嗎?
    當然沒問題。 輸入行駛紀錄時一併輸入車牌號碼等內容,事後可透過輸入的明細查詢。
  • [車輛行車日誌] 已記錄的明細可以備份嗎?
    可將車輛使用報表的明細匯出成Excel檔備份。
  • [車輛行車日誌] 車輛使用記事板可以上傳照片嗎?
    當然沒問題。新增行駛紀錄時可以上傳圖片,如使用手機操作時可以直接使用拍照功能攝影後應用照片。
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